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社区服务机构年度工作计划

一、年度工作概述

本年度社区服务机构将围绕“提升服务质量，增强社区凝聚力，促进居民福祉”的核心目标，开展一系列服务活动。计划分六大板块：基础服务、特色项目、社区建设、教育培训、合作交流、评估改进。

二、具体工作内容及目标

1.基础服务

内容：

下沉社区，每月开展2次健康义诊、法律咨询、心理辅导等活动

设立便民服务窗口，提供政策咨询、资源对接等

完善社区信息发布系统，及时更新通知、公告等信息

目标：

每月服务居民不少于500人次

满意度调研达90%以上

新增约30%的社区需求对接成功率

2.特色项目

内容：

“邻里守望”互助计划

建立3个示范互助小组，开展“一对一”