企业打假办管理制度.docxVIP

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第1篇

第一章总则

第一条为加强企业打假工作,维护企业合法权益,保障消费者权益,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业内部打假办及其工作人员。

第三条本制度旨在规范打假办的组织架构、职责权限、工作流程、监督检查和奖惩措施,确保打假工作高效、有序进行。

第二章组织架构

第四条企业打假办(以下简称“打假办”)是企业内部负责打假工作的专门机构,直接对总经理负责。

第五条打假办设主任一名,副主任若干名,下设办公室、调查部、法律事务部、宣传教育部等部门。

第六条各部门职责如下:

(一)办公室:负责打假办的日常管理工作,包括文件收发、会议组织、档案管理等。

(二)调查部:负责收集、整理、分析打假线索,开展调查取证工作,协助相关部门处理打假案件。

(三)法律事务部:负责打假办的法律事务工作,包括法律法规咨询、合同审查、诉讼代理等。

(四)宣传教育部:负责打假办的宣传教育工作,提高员工打假意识和能力。

第三章职责权限

第七条打假办职责:

(一)制定企业打假工作计划,并组织实施。

(二)收集、整理、分析打假线索,开展调查取证工作。

(三)协助相关部门处理打假案件,维护企业合法权益。

(四)开展打假宣传教育活动,提高员工打假意识和能力。

(五)建立健全打假工作制度,完善打假工作机制。

第八条打假办权限:

(一)对涉嫌侵犯企业合法权益的行为进行调查取证。

(二)对打假案件提出处理意见,报请总经理批准。

(三)对打假工作中发现的问题提出整改建议。

(四)对违反打假规定的行为进行查处。

第四章工作流程

第九条打假线索收集:

(一)员工、消费者、经销商等社会各界向打假办提供打假线索。

(二)打假办对收集到的线索进行筛选、分类、整理。

第十条调查取证:

(一)打假办根据线索,组织人员进行调查取证。

(二)调查取证过程中,依法收集、固定证据。

(三)对调查取证过程中发现的问题,及时向相关部门报告。

第十一条打假案件处理:

(一)打假办对调查取证结果进行审核,提出处理意见。

(二)将处理意见报请总经理批准。

(三)对批准的处理意见,及时向相关部门下达。

第十二条宣传教育:

(一)打假办定期开展打假宣传教育活动。

(二)通过培训、讲座、宣传栏等形式,提高员工打假意识和能力。

第五章监督检查

第十三条打假办对打假工作进行监督检查,确保打假工作落实到位。

第十四条打假办对以下事项进行监督检查:

(一)打假线索的收集、整理、分析情况。

(二)调查取证工作的开展情况。

(三)打假案件的处理情况。

(四)打假宣传教育活动的开展情况。

第十五条打假办对监督检查中发现的问题,及时向相关部门报告,并提出整改建议。

第六章奖惩措施

第十六条对在打假工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。

第十七条对违反打假规定的行为,视情节轻重,给予批评教育、通报批评、经济处罚、行政处分等处理。

第十八条对打击报复打假工作人员的行为,依法予以查处。

第七章附则

第十九条本制度由打假办负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

(注:本制度字数未达到2500字,可根据实际情况进行扩充。)

第2篇

第一章总则

第一条为加强企业打假工作,维护企业合法权益,保障消费者利益,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,结合我企业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部打假办及其相关人员。

第三条打假办的工作原则是:依法依规、严格执法、公正公平、注重实效。

第四条打假办的主要职责是:组织、协调、指导、监督企业内部打假工作,打击假冒伪劣商品,维护企业合法权益。

第二章组织机构与职责

第五条企业设立打假办公室(以下简称“打假办”),负责企业打假工作的组织、协调、指导和监督。

第六条打假办设主任一名,副主任若干名,由企业领导提名,经企业董事会批准任命。

第七条打假办的主要职责:

(一)制定企业打假工作规划和年度工作计划,并组织实施;

(二)组织开展企业内部打假宣传教育活动,提高员工打假意识;

(三)建立健全打假工作机制,完善打假工作流程;

(四)受理、调查和处理企业内部及外部打假举报;

(五)协调与政府相关部门、行业协会、消费者协会等单位的打假工作;

(六)监督、检查各分支机构、子公司的打假工作;

(七)对企业内部打假工作进行总结、评估和改进;

(八)其他与打假工作相关的职责。

第八条打假办下设以下几个部门:

(一)综合部:负责打假办的日常管理工作,包括文件收发、会议组织、信息报送等;

(二)调查部:负责对企业内部及外部打假举报进行调查取证;

(三)法律部:负责打假工作中涉及

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