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化工行业质量管理面试试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.根据ISO9001:2015标准，组织进行风险和机遇分析时，应考虑的因素通常不包括以下哪项？

A.法律法规要求

B.期望（包括顾客的期望）

C.可能影响其目标实现的能力

D.组织为实现其质量目标所采取的措施的有效性

2.在化工生产过程中，某关键反应温度失控导致产品不合格。运用根本原因分析工具，以下哪种方法最有助于识别导致温度失控的深层原因，而不仅仅是表面现象？

A.流程图分析

B.头脑风暴法

妙笔如花

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