华北二区——拾光意向合作测试题.docVIP

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华北二区——拾光意向合作测试题

1.您的姓名:

2.请选择城市:

3.您为什么想加入拾光?(请简要描述您的核心动机,如教育情怀、市场机会、想快速盈利等)

4.您为启动拾光项目准备的资金是多少?

15万以内

15-30万

30-50万

50万以上

5.您自己能在拾光项目上投入的精力是多少?

全职投入,无其他工作安排

部分投入,前期亲自负责

部分投入,主要由团队执行

看业务节点,招生时全情投入

6.您是否有已经加入拾光的内推朋友?

没有

7.您目前还有其他项目在运营吗?

有同类产品

有线下培训机构

有其他行业项目在做

没有,准备全身心做拾光

8.您开启拾光项目后的运营模式是?

自己先认真做,熟悉了团队培养好了交给团队

自己做老板,雇团队直接运营

与人合伙,我负责投资,合伙人来运营

夫妻两人经营夫妻店

其他

9.您在当地开展拾光业务有哪些优势?

有教育人脉资源

有线下教培业务,可以提供资源

有同类单科智能产品的学生资源

没有什么资源

10.您期望未来2年开拾光项目的门店数?

1-2家

3-5家

6-8家

8家以上

11.您目前从事的行业?

传统线下教培

素质类

智能赛道

教育大类

完全和教育无关

12.当您做拾光有一定的优质经验时,您是否乐于分享?

13.加入拾光项目,您有几位投资合伙人?

只有我自己

除了自己,还有1位

除了自己,还有2位

超过2位

14.您最常展现的领导风格特点是?(单选)

目标导向型-清晰分解目标并严格跟进结果,要求团队严格执行

团队赋能型-通过放权和培养激发成员潜能与协作,群策群力

创新引领型-带头突破常规创造新可能,新点子多

服务支持型-优先为团队提供资源和支持

15.您管理过最大的团队规模有多少人?

10人以内

10-30人

31-60人

超过60人

16.在团队项目中,您通常扮演什么角色?

领导者,负责指导和决策

支持者,帮助团队达成目标

执行者,确保任务有效完成

协调者,促进团队成员间沟通

17.您期待拾光的回本周期是多久?

1-3个月

3-6个月

6个月以上

18.您预计拾光项目中人力资源费占收入的比例是多少?

30%以内

30%-40%

40%-55%

55%以上

19.您启动拾光项目时计划怎么搭建团队?

由原业务团队兼做拾光项目

搭建全新的团队:从原业务抽调或重新招聘

20.您启动拾光项目时,如果需要重新招聘管理人员,您倾向招什么类型的候选人?(可多选)

招有教培销售经验的人

招有教培教学、服务经验的人

招有门店(例如健身房等)管理经验的人

没经验也行,积极,学习意愿强也可以

21.当您的下属提出:拾光项目不如XX项目收益见效快,您怎么处理?

强调长期价值,通过培训和案例分享统一团队认知

分析竞品(XX项目)的收益模式,对比收支模型后决策

考察验证竞品项目可行性,再与团队沟通下一步计划

22.您启动拾光项目时场地计划怎么选择?

和原有业务共用场地

选离目标学校近的独立场地

人员密集的大型社区

23.在需要大量招生时,您会如何选择?(可多选)

通过价格优惠、折扣等方式推进招生

重点打磨邀约话术,通过话术招生

组织专业内容讲座,用专业吸引客户

完善服务流程和细节,提升伴学师专业能力,口碑驱动招生

24.您认为招新和续费哪个更关键?

招新是关键,需优先保证新生来源

续费是关键,长期服务带来稳定收益

25.您开启拾光门店时,倾向怎么推进工作?

主要依靠自身经验,嫁接拾光模式进行推进

授权团队制定方案,由执行层主导项目的推进

参考成功案例和总部建议,结合本地市场推进

26.如果拾光项目启动后,业绩不理想,您会怎么做?

分析具体原因,耐下心来,长期推进

切换项目,及时止损

集中力量做招生,保证现金流

27.当遇到学生问,这个不提分或者听不懂之类的,您会怎么做?

诊断具体问题,与学生共同制定改进方案

解释学习机制,增强学生信任度和配合度

绕开提分问题,从其他方面解释增加留存意愿

28.如果您的员工在合作过程中无意中泄露了客户的敏感信息,您会怎么做?

尝试掩盖事件,避免负面影响

分析泄露信息的影响,只在有重大影响时通知客户

立即通知客户,并采取相应措施以防止再次发生

要求员工自行解决,以考验他们的解决问题能力

29.您认为在服务客户的过程中,诚信的重要性如何?

非常重要,它是所有长期成功的基础

有一定的重要性,但要结合收益情况

不太重要,要想成功应以利益为导向

30.当客户提出投诉时,您最优先考虑的是?

第一时间响应并安抚客户情绪

查明问题根源,制定解决方案

给予合理补偿以维护客户关系

完善流程避免同类问题复发

平衡客户需求与企业成

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