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网络社群运营服务协议

甲方（委托方）：

姓名/名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

乙方（受托方）：

姓名/名称：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方希望提升其网络社群的运营效果和影响力，委托乙方提供网络社群运营服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.社群规划：乙方根据甲方需求和目标，制定网络社群的整体规划，包括社群定位、发展方向、成员构成等，并提交详细规划方案供甲方审核。

2.日常运营

-负责社群的日常管理，包括但不限于发布群公告、维持群秩序、处理成员违规行为等。

-定期策划并组织社群活动，如线上讲座、话题讨论、抽奖活动等，以提高社群活跃度和成员参与度。活动策划方案需提前提交甲方审核。

-及时回复社群成员的咨询和问题，保持良好的沟通和互动，维护社群的良好氛围。

3.内容创作与发布

-结合社群定位和目标，创作有吸引力的原创内容，包括但不限于文字、图片、视频等，并在社群内定期发布。发布频率为每周[X]次，每次发布内容需提前提交甲方审核。

-收集整理与社群主题相关的优质外部内容，并进行筛选和编辑后分享至社群，丰富社群内容资源。

4.成员增长与管理

-制定并执行社群成员增长策略，通过多种渠道进行社群推广，吸引新成员加入。每月新增成员目标为[X]人。

-对新加入成员进行审核和引导，确保成员符合社群定位和规则。同时，定期清理长期不活跃或违反社群规则的成员。

5.数据分析与反馈

-定期（每月）对社群运营数据进行分析，包括成员活跃度、增长情况、内容传播效果等，并向甲方提交详细的数据分析报告。

-根据数据分析结果，提出优化建议和改进措施，协助甲方不断提升社群运营效果。

二、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：____________________元整）。

2.支付方式：甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

-乙方银行账户信息如下：

-开户银行：____________________

-银行账号：____________________

-账户名称：____________________

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权对乙方的服务内容和质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

-按照本协议约定及时支付服务费用。

-向乙方提供开展社群运营服务所需的相关资料和信息，包括但不限于社群现有成员信息、品牌资料等，并保证所提供信息的真实性和合法性。

-协助乙方协调与社群成员之间的关系，提供必要的支持和配合。

2.乙方权利与义务

-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质的网络社群运营服务。

-有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。

-严格遵守法律法规和职业道德，保护甲方及社群成员的隐私信息，不得泄露任何与甲方及社群相关的机密信息。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。

-定期向甲方汇报服务进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。

五、保密条款

1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的品牌信息、社群成员信息、乙方的运营策略和方案等。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金，并有权解除本协议，要求甲方支付已完成服务对应的费用。

2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并视情况解除本协议。

3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

4.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。

七、协议变更与解除

1.协议变更：本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。

2.协议解除

-经双方协商