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商业销售技巧培训课件;第一部分;销售不仅是卖产品,更是解决客户问题;销售人员必备的五大核心心态;销售从心开始;第二部分;现代销售流程八大步骤;销售漏斗模型:从潜在客户到成交客户;案例分享:某知名企业如何通过流程优化提升30%成交率;第三部分;倾听的艺术:如何发现客户真正需求;说服力话术设计;沟通是成交的桥梁;第四部分;常见客户异议类型及应对策略;成交技巧:如何巧妙推动客户下单;真实案例:销售高手如何化解客户价格太高异议;第五部分;谈判中的关键原则;关系维护技巧;关系是销售的长远基石;第六部分;利用社交媒体进行销售;CRM系统助力销售管理;案例分享:某企业如何借助数字工具提升销售效率50%;第七部分;高效销售团队的五大特征;个人销售能力提升路径;互动环节:角色扮演与实战演练;结语:成为客户信赖的销售专家

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