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新能源行业2025年公关危机应对预案制定指南报告.docx

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    新能源行业2025年公关危机应对预案制定指南报告参考模板

    一、新能源行业2025年公关危机应对预案制定指南报告

    1.1.行业背景

    1.1.1政策支持

    1.1.2市场竞争

    1.2.公关危机类型及特点

    1.2.1产品质量问题

    1.2.2安全事故

    1.2.3政策变动

    1.3.公关危机应对原则

    1.3.1快速响应

    1.3.2真诚沟通

    1.3.3积极应对

    1.3.4吸取教训

    1.4.公关危机应对预案制定步骤

    1.4.1危机识别

    1.4.2风险评估

    1.4.3预案制定

    1.4.4预案演练

    1.4.5预案修订

    二、公关危机预防与风险评估

    2.1.预防措施

    2.1.1企业内部管

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