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网络应急响应值守合同

甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方需要网络应急响应值守服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责为甲方提供[具体时长]的网络应急响应值守服务，值守时间为每周[具体星期]至星期[具体星期]，每天[开始时间]至[结束时间]。

2.值守期间，乙方应对甲方网络系统进行实时监控，包括但不限于网络设备运行状态、服务器性能、网络流量等，及时发现并预警可能存在的网络安全威胁。

3.当甲方网络系统发生突发事件时，乙方应立即启动应急响应机制，迅速对事件进行分析和评估，采取有效的措施进行处置，以确保甲方网络系统的稳定运行，将损失和影响降到最低。

4.乙方应定期向甲方提交网络应急响应值守报告，报告内容包括监控数据、事件处理情况、安全建议等。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供网络应急响应值守服务，并对服务质量进行监督和检查。

2.甲方应向乙方提供开展服务所需的相关信息和资料，包括但不限于网络拓扑结构、系统配置、用户信息等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。

3.甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场所、网络接入等。

4.甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用，并获取开展服务所需的相关信息和资料。

2.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定，为甲方提供专业、高效、安全的网络应急响应值守服务。

3.乙方应建立健全的应急响应机制和流程，配备专业的技术人员和设备，确保能够及时、有效地处理甲方网络系统突发事件。

4.乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息严格保密，不得向任何第三方披露或使用。

5.乙方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的专业素质和应急处理能力。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的网络应急响应值守服务费用为每月人民币[具体金额]元（大写：______________________）。

2.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[具体开票时间]内，向甲方提供合法有效的发票。

四、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已提供服务对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合合同要求，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改，甲方有权扣除相应的服务费用，甚至解除本合同，并要求乙方按照合同总金额的[具体比例]向甲方支付违约金。

3.若因乙方原因导致甲方网络系统遭受损失或损害，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方直接经济损失、恢复网络系统所需费用等。

4.若一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付合同总金额[具体比例]的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

五、争议解决

本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期时长]。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年______月______日

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：________________

签订日期：______年______月______日