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第1篇
一、方案背景
随着我国医疗行业的快速发展，医疗咨询行业也日益繁荣。为了激发医疗咨询人员的积极性和创造性，提高服务质量，降低医疗咨询成本，特制定本提成方案。
二、方案目的
1.激励医疗咨询人员提高服务质量，为客户提供专业、高效、贴心的咨询服务。
2.提高医疗咨询人员的收入水平，增强团队凝聚力。
3.降低医疗咨询成本，提高企业效益。
三、提成方案内容
1.提成范围
（1）电话咨询：针对客户提出的各类医疗问题，提供专业、准确的解答。
（2）在线咨询：通过企业官方网站、微信公众号等平台，为客户提供在线咨询服务。
（3）线下咨询：针对客户需求，提供上门咨询、讲座等服务。
2.提成比例
（1）电话咨询：根据客户满意度、咨询质量等因素，提成比例为咨询费用的5%-10%。
（2）在线咨询：根据客户满意度、咨询质量等因素，提成比例为咨询费用的5%-10%。
（3）线下咨询：根据客户满意度、咨询质量等因素，提成比例为咨询费用的10%-15%。
3.提成计算方式
（1）提成基数：以客户支付的实际咨询费用为基数。
（2）提成计算：提成金额=提成基数×提成比例。
4.提成发放
（1）每月底，根据当月咨询业绩，计算提成金额。
（2）次月5日前，将提成金额打入医疗咨询人员工资卡。
5.提成考核
（1）客户满意度：客户满意度达到90%以上，可获得全额提成。
（2）咨询质量：咨询内容准确、专业，无误导性信息，可获得全额提成。
（3）咨询效率：在规定时间内完成咨询任务，可获得全额提成。
（4）违规行为：出现违规行为，如泄露客户隐私、虚假咨询等，将扣除部分或全部提成。
四、方案实施与调整
1.本方案自发布之日起实施，有效期为一年。
2.在实施过程中，如遇特殊情况，可根据实际情况对方案进行调整。
3.本方案解释权归企业所有。
五、其他事项
1.本方案适用于企业内部所有医疗咨询人员。
2.本方案未尽事宜，由企业另行规定。
3.本方案如有变动，企业将及时通知相关人员。
六、总结
本医疗咨询提成方案旨在激发医疗咨询人员的积极性和创造性，提高服务质量，降低医疗咨询成本，提高企业效益。通过实施本方案，我们相信企业将迎来更加繁荣的明天。
第2篇
一、方案背景
随着我国医疗市场的不断发展，医疗咨询服务行业逐渐成为医疗服务的重要组成部分。为了激发医疗咨询人员的积极性和创造性，提高服务质量，提升客户满意度，现制定本提成方案。
二、方案目标
1.激励医疗咨询人员提高服务质量，为客户提供专业、高效的咨询服务；
2.提高客户满意度，增强客户忠诚度；
3.提升公司整体业绩，实现可持续发展。
三、方案适用范围
本提成方案适用于公司所有从事医疗咨询工作的员工。
四、提成方案内容
1.提成比例
（1）基本提成：根据员工岗位、工作年限等因素，设定基本提成比例，一般为月收入的10%-20%。
（2）绩效提成：根据员工每月完成的业绩（如咨询量、客户满意度等）进行绩效提成，提成比例为基本提成的20%-30%。
（3）奖励提成：对表现优秀的员工，给予额外奖励，奖励金额为基本提成的5%-10%。
2.提成计算方法
（1）基本提成：按月计算，员工每月基本提成=月收入×基本提成比例。
（2）绩效提成：按月计算，员工每月绩效提成=（本月业绩/公司设定业绩标准）×基本提成×绩效提成比例。
（3）奖励提成：按月计算，员工每月奖励提成=（本月奖励指标/公司设定奖励标准）×基本提成×奖励提成比例。
3.提成发放
（1）基本提成：每月工资发放时，按照基本提成比例计算并发放。
（2）绩效提成：每月工资发放时，按照绩效提成计算并发放。
（3）奖励提成：每月工资发放时，按照奖励提成计算并发放。
五、提成方案调整
1.公司可根据市场情况、业务发展需求，对提成比例进行调整。
2.公司可根据员工绩效表现，对提成方案进行优化，提高员工积极性。
3.公司可根据国家相关政策法规，对提成方案进行适时调整。
六、方案实施与监督
1.公司人力资源部门负责制定和实施提成方案，并监督执行。
2.公司财务部门负责提成计算和发放。
3.公司领导层负责对提成方案的实施情况进行监督，确保方案有效执行。
七、方案执行期限
本提成方案自发布之日起执行，有效期为一年。到期后，根据公司实际情况和市场变化，可进行修订和调整。
八、附则
1.本方案由公司人力资源部门负责解释。
2.本方案未尽事宜，按国家相关法律法规及公司相关规定执行。
3.本方案自发布之日起生效。
通过本提成方案的实施，旨在激发医疗咨询人员的积极性和创造性，提高服务质量，为客户提供优质、高效的咨询服务，为公司创造更多价值。希望全体员工共同努力，共创美好未来！
第3篇
一、方案背景
随着我国医疗行业的快速发展，医疗咨询行业也日益繁荣。为了激发
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