金融行业志愿者协议应急预案.docx

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金融行业志愿者协议应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案针对金融行业志愿者协议履行期间可能发生的各类突发事件，涵盖协议签订、执行、终止等全流程中的风险事件。具体适用范围包括但不限于以下场景：志愿者在金融网点、数据中心、业务培训等活动中遭遇自然灾害(如地震、洪水)、事故灾难(如火

灾、设备故障)、公共卫生事件(如传染病爆发)和社会安全事件

(如群体性扰乱秩序)。例如，某银行志愿者在网点协助客户办理业务时遭遇突发停电，导致交易系统中断，此时应启动本预案。预案重点关注对志愿者生命安全、财产安全和金融业务连续性的保障，

确保在突发事件中能够快速响应、有效处置