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中国电信辽阳弓长岭区2025秋招网申填写模板(含开放题范文)
一、单选题(共5题,每题2分,总计10分)
1.关于中国电信辽阳弓长岭区业务发展,以下说法正确的是?
A.弓长岭区目前光纤网络覆盖率为80%
B.弓长岭区5G基站数量位居辽阳市首位
C.弓长岭区企业宽带渗透率低于辽阳市平均水平
D.弓长岭区移动用户规模超过电信用户规模
2.中国电信“数字乡村”战略在辽阳弓长岭区的具体实施方向不包括?
A.推进农村智慧电网改造
B.建设乡村工业互联网平台
C.提供远程教育信息化支持
D.开展农村电商物流解决方案
3.辽阳弓长岭区重点发展的产业中,与中国电信业务关联度最低的是?
A.铁矿开采与加工
B.汽车零部件制造
C.现代农业科技
D.智慧文旅项目
4.中国电信辽阳弓长岭区营业厅的主要服务对象不包括?
A.居民家庭宽带用户
B.中小企业专线客户
C.政府机关政务外网用户
D.大型工厂的工业互联网客户
5.辽阳弓长岭区数字化转型中,中国电信可提供的技术支持不包括?
A.5G专网部署方案
B.区块链溯源系统
C.无人机巡检服务
D.传统电话线路维护
二、多选题(共4题,每题3分,总计12分)
1.辽阳弓长岭区近年来重点推进的数字化项目包括哪些?
A.“智慧矿山”监控系统
B.“云上政务”平台
C.农村电商服务站升级
D.城市智能交通系统
2.中国电信辽阳弓长岭区营业厅的员工需具备哪些核心能力?
A.5G业务知识
B.熟练操作CRM系统
C.农业技术背景
D.客户服务心理学
3.辽阳弓长岭区中小企业数字化转型中,中国电信可提供的解决方案包括?
A.IaaS云平台服务
B.工业大数据分析
C.量子通信加密服务
D.远程办公系统
4.中国电信辽阳弓长岭区在“数字乡村”建设中需关注哪些民生领域?
A.医疗远程会诊
B.农业气象监测
C.乡村文化直播
D.工业自动化改造
三、判断题(共5题,每题1分,总计5分)
1.辽阳弓长岭区的电信网络覆盖主要依赖光纤和5G技术。(√)
2.中国电信辽阳弓长岭区营业厅的员工需具备一定的销售提成压力。(√)
3.弓长岭区目前没有发展工业互联网的规划。(×)
4.中国电信辽阳弓长岭区提供的服务对象仅限于企业客户。(×)
5.辽阳弓长岭区的农村宽带用户普遍采用FTTH技术。(√)
四、简答题(共3题,每题4分,总计12分)
1.简述中国电信辽阳弓长岭区营业厅的主要业务范围。
(需包含宽带安装、5G套餐、政企解决方案、企业专线等业务)
2.辽阳弓长岭区发展“数字乡村”的意义是什么?
(需提及提升农村信息化水平、促进农业现代化、改善民生服务等)
3.中国电信辽阳弓长岭区营业厅员工如何提升客户满意度?
(需包含主动服务意识、业务专业能力、问题解决效率等方面)
五、开放题(共2题,每题10分,总计20分)
1.结合辽阳弓长岭区的产业特点,谈谈你认为中国电信可如何拓展本地政企市场?
(需针对矿业、农业、文旅等产业提出具体业务方向,如工业互联网平台、智慧矿山解决方案、农村电商赋能等)
2.如果你成为中国电信辽阳弓长岭区营业厅的员工,如何计划在半年内提升个人业务能力和团队业绩?
(需包含学习计划、客户开发策略、团队协作方法等,需结合本地实际情况)
答案与解析
一、单选题
1.C
解析:根据辽阳市统计公报,弓长岭区企业宽带渗透率低于全市平均水平,需结合实际情况调整选项数据。
2.A
解析:农村智慧电网属于电力行业范畴,与中国电信业务关联度低,其余选项均涉及电信数字化服务。
3.A
解析:铁矿开采属于传统工业,与中国电信业务关联度较低,其余选项均为数字经济发展重点领域。
4.D
解析:大型工厂工业互联网客户通常由政企客户经理服务,营业厅主要面向中小企业和居民用户。
5.B
解析:区块链溯源系统属于新兴技术,中国电信目前较少涉及,其余选项均为传统或成熟业务。
二、多选题
1.ABC
解析:辽阳弓长岭区重点推进智慧矿山、云上政务、农村电商项目,智能交通属于城市范畴。
2.ABD
解析:5G业务、CRM系统、客户服务心理学为营业厅核心能力,农业技术非必需。
3.AB
解析:IaaS云平台和工业大数据分析为中小企业常见需求,量子通信和工业自动化为高端选项。
4.ABC
解析:医疗远程会诊、农业气象监测、乡村文化直播为数字乡村典型场景,工业自动化偏向企业服务。
三、判断题
1.√
解析:辽阳弓长岭区电信网络以光纤和5G为主,符合行业主流技术路线。
2.√
解析:营业厅员工通常有销售考核,属于正常业务压力。
3.×
解析:辽阳弓长岭区正推动工业互联网建设,选项表述错误
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