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旅游景区门票预定协议

合同编号：__________________

甲方（预订方）：__________________

乙方（景区管理方）：__________________

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲乙双方在旅游景区门票预订方面的权利、义务和责任，保证双方在门票预订过程中的合法权益。

1.2本协议适用于甲方通过乙方预订旅游景区门票的所有活动。

1.3本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

第二章门票预订

2.1甲方可在乙方提供的预订平台上进行门票预订。

2.2甲方预订门票时，应提供真实有效的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。

2.3甲方在预订门票时，应选择符合自身需求的门票类型和数量。

2.4乙方应在收到甲方预订信息后，及时确认预订信息，并告知甲方预订成功。

2.5乙方有权根据景区实际情况调整门票价格，但需提前通知甲方。

第三章门票价格及支付

3.1门票价格以本协议签订之日乙方公布的票价为准。

3.2甲方应在预订成功后按照乙方指定的方式支付门票费用。

3.3门票费用支付成功后，乙方将为甲方提供相应的电子门票或纸质门票。

3.4若甲方在支付过程中出现错误，乙方有权要求甲方重新支付。

第四章门票使用

4.1甲方持有效门票可在门票有效期内进入景区游览。

4.2甲方应遵守景区的各项规章制度，不得从事违法、违规活动。

4.3甲方在使用门票过程中，如遇特殊情况，乙方有权根据实际情况调整门票使用规则。

4.4甲方不得将门票转让、出租或出售给他人。

第五章门票退改签

5.1甲方如因特殊情况需退票，应在门票有效期内向乙方提出申请。

5.2退票费用按以下标准执行：

5.2.1在门票有效期内，若甲方未使用门票，可全额退票。

5.2.2在门票有效期内，若甲方已使用部分门票，退票费用按实际使用天数计算。

5.2.3在门票有效期外，不予退票。

5.3甲方如需改签门票，应在门票有效期内向乙方提出申请，并按照乙方规定办理。

5.4乙方有权根据景区实际情况调整退改签政策，但需提前通知甲方。

第六章门票信息变更

6.1甲方在预订门票后，如需更改门票的相关信息（如游览日期、门票类型等），应在门票有效期内向乙方提出书面申请。

6.2乙方收到甲方的变更申请后，将根据实际情况进行审核，并在合理期限内回复甲方。

6.3若门票信息变更成功，甲方需按照乙方要求支付相应的手续费。

6.4若门票信息变更导致门票价格变动，乙方将按照变更后的价格执行。

第七章门票失效与补发

7.1甲方持有的门票在以下情况下失效：

7.1.1门票过期；

7.1.2门票损坏或遗失；

7.1.3门票被涂改或伪造。

7.2门票失效后，甲方需在有效期内向乙方申请补发。

7.3乙方在收到甲方的补发申请后，将核实情况，并在合理期限内为甲方补发门票。

7.4补发门票时，乙方可能要求甲方支付一定的补发费用。

第八章优惠政策与限制

8.1乙方可能根据特定节假日、促销活动等推出优惠政策，具体优惠内容以乙方公告为准。

8.2甲方在享受优惠政策时，应遵守乙方规定的优惠条件和使用限制。

8.3若甲方不符合优惠条件或违反使用限制，乙方有权拒绝优惠或要求甲方补足差价。

8.4乙方保留随时调整优惠政策的权利，并提前向甲方公告。

第九章购票服务与技术支持

9.1乙方提供专业的购票服务，保证甲方购票过程顺畅。

9.2甲方在使用购票平台或服务时遇到问题，可联系乙方的客服进行咨询和解决。

9.3乙方承诺在接到甲方咨询后，尽快回复并提供相应的技术支持。

9.4乙方有权对购票平台或服务进行升级维护，但应尽量减少对甲方购票体验的影响。

第十章协议解除

10.1若甲方在预订门票后出现严重违约行为，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

10.2若景区因不可抗力因素（如自然灾害、行为等）无法正常开放，乙方有权解除本协议，并退还甲方已支付的门票费用。

10.3协议解除后，双方应按照本协议约定处理未履行完毕的义务和责任。

10.4协议解除不影响双方已经发生的权利和义务，以及本协议中关于争议解决、保密等条款的效力。

第十一章通知与公告

11.1双方之间的通知、公告、通知函或其他通讯方式，应当以书面形式发送至对方提供的指定地址或电子邮箱。

11.2除非另有约定，所有通知和公告应以书面形式在正常工作时间内送达或发送。

11.3任何一方变更通知地址或联系方式，应提前以书面形式通知对方，否则变更后的通知地址或联系方式不得用于任何通知或公告。

11.4通知和公告的送达或发送视为已送达或发送给对方，除非对方在通知中明确表示接收不到。

第十二章其他条款

12.1本协议的标题仅为方便阅读，不应作为解释协议