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腾讯企点营销客户管理用户手册.pdf

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    腾讯企点营销客户管理

    使用手册

    2020年12月

    1.前言

    本文档旨在介绍企点营销客户管理模块操作及功能，主要用来说明如何使用客户管理模块

    功能进行客户管理、孵化、触达及注意事项。

    2.新手指南

    2.1产品核心功能

    客户管理赋能企业进行全渠道线索数据存储、了解线索整体画像、以邮件/短信/公众号消息

    等方式进行线索触达、线索价值打分等客户管理能力。

    具体来说，客户管理具有以下核心功能：

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