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金融行业反洗钱宣传推广处置方案
一、总则
1、适用范围
本预案围绕金融行业反洗钱宣传推广处置展开，涵盖金融机构
在日常运营中可能遭遇的反洗钱宣传推广突发事件。具体包括因宣
传推广材料错误、宣传推广活动引发社会负面舆情、宣传推广过程
中遭遇恶意干扰或攻击等情形。比如某银行在开展反洗钱知识普及
活动时，因宣传内容存在偏差导客户投诉，引发媒体关注，造成
声誉风险。此类事件均在本预案处置范畴内。金融机构应将预案纳
入日常风险管理框架，确保宣传推广工作合规、安全、有效。行业
数据显示，每年约有15%的金融机构因宣传推
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