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家用直流变频空调售后维修指南

家用直流变频空调售后维修指南

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变频空调售后维修指南

（1-1.5P玉、绿、凉系列）

（本说明适用于玉堂春、玉兰春、绿满园、绿嘉园、凉之夏、凉之静）

目 录

1.外机控制器简要介绍-3-

1.1室外机控制器各单元电路示意-3-

1.2室外控制器关键位置的测试方法-4-

1.2.1 15V/12V/5V等电源的测试点及测试方法-4-

1.2.2 5V和3.3V电源的测试点及测试方法-4-

1.2.3 整流桥的测试点及测试方法-5-

1.2.4 IGBT和IPM模块的测试点及测试方法-5-

1.3室外机控制器状态指示灯的识别方法-5-

2、常见售后故障分析-6-

2.1通讯故障(E6)故障点的确认方法（根据外机板三个指示灯的显示情况进行判断）-6-

2.1.1三灯均不亮-6-

2.1.2三灯中任意一个灯或多个灯常亮-6-

2.1.3只有红灯闪烁-6-

2.2外风机不运转-7-

2.3感温包故障-7-

2.4 IPM保护（H5）-7-

2.5整机能够制冷不能制热-8-

2.6整机能够制热不能制冷-8-

3、更换控制器后故障依然存在的处理方法-8-

3.1、更换外机控制器故障依然存在-8-

3.2、更换内机控制器故障依然存在-9-

4、注意事项-9-

变频空调售后维修指南（玉、绿、凉系列）

1.外机控制器简要介绍

室外机控制器各单元电路示意

室外控制器关键位置的测试方法

15V/12V/5V等电源的测试点及测试方法

5V和3.3V电源的测试点及测试方法

整流桥的测试点及测试方法

IGBT和IPM模块的测试点及测试方法

1.3室外机控制器状态指示灯的识别方法

外机控制器3灯彼此独立，三灯采用亮1s灭1s的方式，也就是亮1s，灭1s为闪烁一次。当一个灯连续灭3s的时候说明上一个计数周期结束，当重新开始亮后，

表示下一个计数周期开始。

2、常见售后故障分析

通讯故障(E6)故障点的确认方法（根据外机板三个指示灯的显示情况进行判断）

三灯均不亮

1、首先用万用表的交流电压档测试外机电器盒接线板上N(1)与3之间的电压，如果无电压则检测内机侧接线板是否有电，如果内机侧接线板没有电压则检查内机接线是否正确，否则更换内机控制器。

2、如室内机供电正常，则检查室外机的接线是否正确，是否存在接线错误或接线松脱的现象。

3、如果以上2种现象均不存在则可以直接更换外机控制器。

三灯中任意一个灯或多个灯常亮

外机板出现三灯常亮，一般由于外机控制器上的主IC没有工作，因此直接更换外机板。

只有红灯闪烁

1、用万用表直流电压档测量C503两端的电压，如果电压值在0～3.3V之间，说明内机已经发送了信号只是外机没有接收到，可以直接更换外机板。

2、如果C503两端的电压恒为高电平（3.3V左右）或者恒为低电平（0V左右）则可以用万用表的交流电压档测量外机接线板上的通讯线（2）对零线（N1）之间的电压，电压在0V至20V左右跳动说明内机有信号发送，外机没有接收到，属于外机故障，更换外机板。如果没有变动，则说明内机根本没有发送信号或通讯线断路，检查通讯线或更换内机控制器。

外风机不运转

交流风机的测试方法：拔出风机的红色线，棕色线，黑色线，然后用万用表的电阻档测试红、棕、黑3线两两之间的电阻，一般为几百欧，否则为开路，则判定为风机坏。

如果风机阻值测量不正常，请更换风机；测试正常，请更换外机控制器。

感温包故障

感温包故障一般可以根据内机上的故障代码可确定。

1、根据内机显示的故障代码更换相应的感温包，有条件的话，也可通过拔出感温包端子后，测量感温包两端阻值的方式来确定感温包的好坏。

2、如果更换感温包后故障依然存在则更换控制器。

IPM保护（H5）

1、拔掉电源插头3分钟后重新上电，如果马上出现H5，则检查压缩机的接线是否有误或者松脱，如果接线无误则更换外机控制器。更换外机控制器后如果仍然立刻出现H5，则为压缩机故障，请更换压缩机。

2、如果运行一段时间后才出现H5保护，此时需要看用户运行环境是否真正很恶劣（如冷凝器脏堵等），如果运行环境恶劣则属于正常地保护；如果运行环境不恶劣，则需要进一步检查压缩机线是否反接，模块螺钉是否打紧，是否存在压缩机故障或系统堵塞故障，如果以上故障均不存在，则更换外机控制器。

整机能够制冷不能制热

1、在制热状态下，用万用表的交流电压档测量四通阀两条连线之间的电压，测试点为4V与AC-L2。如果4V与AC-L2之间的电压不是AC220V左右，则说明外机控制器故障，需更换外机控制器；

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