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山西2025自考[新闻学]公共关系学考前冲刺练习题

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.公共关系的核心是（）。

A.组织与公众的沟通

B.媒体宣传

C.内部员工管理

D.政府关系维护

2.在山西煤炭行业，企业公共关系的主要目标是（）。

A.提高产品销量

B.塑造绿色环保形象

C.降低生产成本

D.增加广告投入

3.“公共关系三要素”不包括（）。

A.组织

B.传播

C.利益相关者

D.政府政策

4.公共关系危机管理的第一步是（）。

A.危机调查

B.危机沟通

C.责任承担

D.法律诉讼

5.在山西旅游业中，提升城市形象的公共关系活动属于（）。

A.产品营销

B.品牌推广

C.社会责任

D.文化传播

6.公共关系策划的核心原则是（）。

A.经济效益优先

B.创新性

C.追求轰动效应

D.忽视公众意见

7.组织内部公共关系的主要对象是（）。

A.媒体记者

B.消费者

C.员工

D.竞争对手

8.公共关系与广告的区别在于（）。

A.投入成本不同

B.目标受众不同

C.沟通方式不同

D.传播效果不同

9.在山西焦煤行业，企业公共关系活动应重点考虑（）。

A.行业政策

B.媒体关系

C.员工士气

D.以上都是

10.公共关系效果评估的主要指标是（）。

A.广告曝光率

B.媒体报道量

C.公众满意度

D.销售增长率

11.公共关系中的“双向对称沟通”模式强调（）。

A.组织单向输出信息

B.公众单向反馈意见

C.组织与公众平等对话

D.媒体主导传播

12.在山西文化产业发展中，公共关系的主要作用是（）。

A.提升产品销量

B.塑造文化品牌

C.增加政府补贴

D.减少市场竞争

13.公共关系危机中的“沉默的螺旋”理论指出（）。

A.公众意见受媒体影响

B.大多数人保持沉默

C.媒体舆论引导公众

D.危机信息传播无规律

14.组织与媒体建立良好关系的关键是（）。

A.提供独家新闻

B.支付高额广告费

C.尊重媒体独立性

D.控制媒体报道内容

15.公共关系中的“利益相关者”不包括（）。

A.员工

B.股东

C.政府部门

D.竞争对手

16.在山西转型发展中，企业公共关系应关注（）。

A.经济效益

B.社会责任

C.技术创新

D.以上都是

17.公共关系中的“公共关系活动”不包括（）。

A.危机公关

B.媒体发布会

C.产品促销

D.志愿者活动

18.组织与政府关系的核心是（）。

A.经济利益交换

B.政策支持

C.合法合规

D.政治影响力

19.公共关系中的“形象管理”主要是指（）。

A.组织外在形象塑造

B.员工行为规范

C.产品质量提升

D.市场份额扩大

20.公共关系中的“公共关系道德”要求（）。

A.追求利益最大化

B.尊重公众利益

C.忽视法律约束

D.排除竞争压力

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.公共关系的职能包括（）。

A.传播沟通

B.形象管理

C.危机处理

D.市场营销

E.利益协调

2.在山西能源行业，企业公共关系活动应重点考虑（）。

A.行业政策

B.媒体关系

C.员工安全

D.环境保护

E.竞争对手

3.公共关系危机管理的主要措施包括（）。

A.危机预防

B.危机沟通

C.法律辩护

D.媒体控制

E.效果评估

4.组织与公众沟通的方式包括（）。

A.媒体发布会

B.社交媒体互动

C.公益活动

D.员工培训

E.广告宣传

5.公共关系策划的基本要素包括（）。

A.目标

B.内容

C.方式

D.预算

E.评估

6.公共关系中的“公众”包括（）。

A.员工

B.消费者

C.政府部门

D.媒体记者

E.竞争对手

7.公共关系与市场营销的关系是（）。

A.相互补充

B.相互排斥

C.目标一致

D.手段不同

E.效果差异

8.在山西旅游业中，公共关系活动的主要目标包括（）。

A.提升城市形象

B.促进旅游消费

C.增加政府收入

D.加强文化交流

E.建立品牌忠诚

9.公共关系危机中的“利益相关者”包括（）。

A.员工

B.股东

C.消费者

D.政府部门

E.媒体记者

10.公共关系中的“形象管理”包括（）。

A.组织知名度

B.员工行为规范

C.产品质量提升

D.社会责任感

E.媒体评价

三、判断题（每题1分，共10分）

1.公共关系就是广告宣传。（×）

2.公共关系危机管理只需关注媒体反应。（×）

3.组织内部公共关系比外部公共关系更重要。（×）