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营业员营销工作计划与营业员销售工作计划汇编
营业员营销工作计划
一、熟悉工作环境
1、熟悉楼层主管工作职责,楼层主管平常工作流程和有关工作协调部门;
2、熟悉本楼层管理人员及员工,向他们理解他们所在工作岗位状况;
3、熟悉本楼层所有专柜,包括专柜名称、详细位置、经营商品性质、经营方式及经营状态。
二、发现目前工作中问题
1、根据上一阶段工作,找到目前工作流程中漏洞,例如与否有本部门无法处理问题,与否有需要有关部门协助处理而没有详细人和措施来贯彻问题;
2、所有本楼层员工与否清晰本岗位工作职责及对应工作流程,与否有能力做好本职工作及所在岗位需要协助处理问题,与否按摄影应规定来做好本职工作;
3、理解本楼层专柜经营中需要处理问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、处理目前工作中问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求协助以处理本部门需要上级支持才能处理问题,与有关部门沟通协调处理需要有关部门协助才能处理问题;
2、对本楼层员工进行培训,使其具有所在岗位必备能力,并能按企业规定做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,处理其需要协助处理问题。
以上工作为重要工作思绪,在详细平常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清晰掌握本楼层各专柜销售及货品、人员状况;
3、负责柜长、营业员工作分派、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、协助下属处理工作上问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行企业各项规章制度;
8、及时精确地将商品信息及顾客需求和提议反馈企业;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、准时更换、检查卖场陈列;
11、跟进企业促销活动执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际状况,做合适人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、确定市场调查工作计划及实行;
18、对各专柜按企业制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方不一样意见;
19、销售业绩分析工作。
营业员销售工作计划
新年了,销售计划怎么做?新一年,销售计划怎么做?
李杰是一家以便面企业销售经理,自他担任该职务3年以来,每年销售工作计划便成为了他“必修课”,他销售计划不仅文笔生动,描述详细,并且还往往理论联络实际,方略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他营销团体,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不停修订和检核过程中,获得了很好引领效果,那么,李经理年度销售计划是怎样制定呢?它又包括哪几种方面内容?
一、市场分析。
年度销售计划制定根据,便是过去一年市场形势及市场现实状况分析,而李经理采用工具便是目前企业常常使用SWOT分析法,即企业优劣势分析以及竞争威胁和存在机会,通过SWOT分析,李经理可以从中理解市场竞争格局及态势,并结合企业缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其运用最大化。例如,通过市场分析,李经理很清晰地懂得了方便面市场现实状况和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合方略将成为下一轮竞争热点等等。
二、营销思绪。
营销思绪是根据市场分析而做出指导全年销售计划“精神”大纲,是营销工作方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细营销思绪,其中涵盖了如下几方面内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实行深度分销,树立决战在终端思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合运用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合方略,形成强大营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”原则,扬长避短,体现独有操作特色等等。营销思绪确实定,李经理充足结合了企业实际,不仅翔实、有可操作性,并且还与时俱进,体现了创新营销精神,因此,在以往年度销售计划中,都曾发挥了很好指导效果。
三、销售目。
销售目是一切营销工作出发点和落脚点,因此,科学、合理销售目制定也是年度销售计划最重要和最关键部分。那么,李经理是怎样制定销售目呢?
1、根据上一年度销售数额,按照一定增长比例,例如20%或30%,确定目前年度销售数量。
2、销售目不仅体目前详细每一种月度,并且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。
3、权衡销售目与利润目关系,做一种经营型营销人才,详细体现就是合理产品构造,将产品销售目详细细分到各层次产品。例如,李经理根据企业以便面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):
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