办公室管理制度.docxVIP

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办公室管理制度

第一章办公室管理

办公秩序.1维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务,公共办公场所桌面、地面、烟灰缸应做到日日清洁,不得将自己的私人物品放在公共办公桌上。

2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁3.打印机附近不要堆放太多文件

4.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。服务规范

1.仪表。机构职员应仪表整洁、大方。

2.微笑服务。在接待机构内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答

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