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办公室工作计划范文

办公室工作计划

新的一年，办公室将紧紧围绕单位中心工作，坚持服务、协调、高效、创新的工作理念，以提升服务质量、提高工作效率为核心，以规范化、精细化、信息化为抓手，全面加强办公室自身建设，为单位各项工作的顺利开展提供坚强有力的保障。

一、工作总体目标和指导思想

指导思想：以科学发展观为指导，深入贯彻落实单位年度工作会议精神，紧紧围绕单位中心工作，坚持以服务为宗旨，以创新为动力，以规范为基础，不断提升办公室工作水平，努力打造学习型、服务型、创新型办公室，为单位的改革发展稳定大局提供优质高效的服务。

工作目标：通过一年的努力，使办公室工作实现三个提升：服务质量明显提升，工作效率明显提升，管理水平明显提升；达到四个满意：领导满意、部门满意、基层满意、群众满意；形成五个机制：科学决策机制、高效执行机制、协调联动机制、监督检查机制和考核评价机制。

二、具体工作内容和措施

（一）加强制度建设，规范工作流程

1.完善办公室内部管理制度。修订《办公室工作职责》、《办公室会议制度》、《办公室公文处理办法》等内部管理制度，明确岗位职责，规范工作流程，提高工作效率。建立健全岗位责任制，做到人人有职责、事事有人管、办事有程序、工作有标准。

2.规范公文处理流程。严格执行《党政机关公文处理工作条例》，规范公文的起草、审核、签发、印发等各个环节。建立公文处理台账，实行公文处理全程跟踪，确保公文及时、准确、规范处理。加强对各部门公文处理的指导和监督，提高全单位公文处理水平。

3.建立健全会议管理制度。规范会议的审批、组织、记录和落实等环节，严格控制会议数量和规模，提高会议质量和效率。建立健全会议纪要制度，明确会议议定事项的责任人和完成时限，确保会议精神得到有效贯彻落实。

4.完善档案管理制度。建立健全档案收集、整理、保管、利用等制度，规范档案管理流程，确保档案完整、准确、安全。推进档案信息化建设，建立电子档案管理系统，提高档案利用效率。

（二）提升服务质量，强化服务保障

1.强化日常服务。做好日常接待、电话接听、文件收发、办公用品采购等日常工作，做到热情周到、及时准确。建立健全首问负责制，确保来访者得到及时有效的接待和服务。

2.提高会务服务质量。做好各类会议的筹备、组织和服务工作，包括会议通知、会场布置、材料准备、设备调试、茶水供应等，确保会议顺利进行。加强对会议服务的总结和反馈，不断改进服务质量。

3.加强后勤保障。做好办公用品、设备设施的采购、管理和维护工作，确保办公条件满足工作需要。加强对食堂、车辆、绿化等后勤服务的管理，提高服务质量和水平。

4.做好安全保卫工作。建立健全安全保卫制度，加强安全检查和隐患排查，确保单位财产和人员安全。做好防火、防盗、防骗等工作，提高应急处置能力。

（三）加强沟通协调，发挥桥梁纽带作用

1.加强与上级部门的沟通协调。及时向上级部门汇报工作进展情况，争取上级部门的支持和指导。认真贯彻落实上级部门的决策部署，确保政令畅通。

2.加强与各部门之间的协调。建立健全部门之间的沟通协调机制，定期召开协调会议，解决工作中存在的问题和困难。加强对各部门工作的督促和检查，确保各项工作有序推进。

3.加强与基层单位的联系。定期深入基层单位调研，了解基层情况和需求，帮助解决实际问题。建立健全基层联系点制度，加强与基层单位的沟通和交流。

4.做好信访工作。建立健全信访工作制度，规范信访处理流程，及时受理和办理信访事项。加强对信访问题的分析和研究，提出解决问题的措施和建议，维护社会稳定。

（四）推进信息化建设，提高工作效率

1.加强办公自动化系统建设。完善办公自动化系统功能，实现公文处理、会议管理、信息共享等工作的信息化、网络化。加强对办公自动化系统的维护和管理，确保系统稳定运行。

2.推进信息资源整合。建立健全信息资源管理制度，整合各类信息资源，实现信息共享和高效利用。加强对信息资源的开发和利用，为单位决策提供支持。

3.加强网络安全管理。建立健全网络安全管理制度，加强网络安全防护，确保网络信息安全。加强对干部职工网络安全意识的教育和培训，提高网络安全防范能力。

4.推进无纸化办公。减少纸质文件的使用，推广电子文档、电子签名等技术，实现无纸化办公。加强对无纸化办公的宣传和推广，提高干部职工的环保意识和效率意识。

（五）加强队伍建设，提高业务能力

1.加强政治理论学习。组织办公室人员学习党的路线方针政策，提高政治理论水平和思想觉悟。深入开展不忘初心、牢记使命主题教育，增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护。

2.加强业务培训。定期组织办公室人员参加业务培训，学习办公室工作的新知识、新技能、新方法。建立健全学习交流制度，促进办公室人员