客车应急预案.docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为保障客车安全、有序、高效地运行，提高客车应对突发事件的能力，最大限度地减少事故损失，确保旅客生命财产安全，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于客车运营过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、火灾、水灾、地震、恐怖袭击、传染病疫情等。

1.4工作原则

（1）以人为本，生命至上；

（2）预防为主，防治结合；

（3）统一领导，分级负责；

（4）快速反应，协同应对。

二、组织体系

2.1成立客车应急预案领导小组

客车应急预案领导小组负责客车运营过程中的突发事件应对工作，具体职责如下：

（1）组织制定和修订客车应急预案；

（2）负责客车应急预案的宣传、培训和演练；

（3）协调各部门、各单位开展突发事件应对工作；

（4）对突发事件应对工作进行监督检查。

2.2客车应急预案工作小组

客车应急预案工作小组负责客车运营过程中的突发事件具体应对工作，具体职责如下：

（1）负责客车应急预案的组织实施；

（2）负责客车运营过程中的突发事件信息收集、上报和处置；

（3）负责客车运营过程中的突发事件现场指挥和救援工作；

（4）负责客车运营过程中的突发事件善后处理工作。

三、预警与预防

3.1预警

（1）密切关注国内外客车运营安全信息，及时了解各类突发事件风险；

（2）建立健全客车运营安全预警机制，对可能发生的突发事件进行预警；

（3）根据预警信息，采取相应措施，降低突发事件发生概率。

3.2预防

（1）加强客车安全管理，严格执行客车安全操作规程；

（2）加强客车驾驶员、乘务员等从业人员的安全教育培训；

（3）加强客车设施设备维护保养，确保设施设备安全可靠；

（4）加强客车运营线路、站点的安全检查，及时消除安全隐患。

四、应急处置

4.1交通事故

（1）驾驶员发现客车发生交通事故时，立即停车，组织乘客撤离现场，保护现场；

（2）驾驶员立即向客车应急预案领导小组报告事故情况，并启动应急预案；

（3）客车应急预案领导小组组织救援力量，对事故现场进行处置；

（4）根据事故情况，采取相应措施，保障旅客生命财产安全。

4.2火灾

（1）驾驶员发现客车发生火灾时，立即停车，组织乘客撤离现场，保护现场；

（2）驾驶员立即向客车应急预案领导小组报告火灾情况，并启动应急预案；

（3）客车应急预案领导小组组织消防、救护等救援力量，对火灾现场进行处置；

（4）根据火灾情况，采取相应措施，保障旅客生命财产安全。

4.3水灾、地震等自然灾害

（1）驾驶员发现客车发生水灾、地震等自然灾害时，立即停车，组织乘客撤离现场，保护现场；

（2）驾驶员立即向客车应急预案领导小组报告自然灾害情况，并启动应急预案；

（3）客车应急预案领导小组组织救援力量，对受灾客车进行处置；

（4）根据自然灾害情况，采取相应措施，保障旅客生命财产安全。

4.4恐怖袭击、传染病疫情

（1）驾驶员发现客车发生恐怖袭击、传染病疫情时，立即停车，组织乘客撤离现场，保护现场；

（2）驾驶员立即向客车应急预案领导小组报告恐怖袭击、传染病疫情情况，并启动应急预案；

（3）客车应急预案领导小组组织相关部门进行处置；

（4）根据恐怖袭击、传染病疫情情况，采取相应措施，保障旅客生命财产安全。

五、善后处理

5.1事故调查

客车运营过程中发生突发事件后，客车应急预案领导小组应组织相关部门进行调查，查明事故原因，提出整改措施。

5.2旅客安抚

客车运营过程中发生突发事件后，客车应急预案领导小组应组织相关部门对旅客进行安抚，提供必要的生活保障。

5.3保险理赔

客车运营过程中发生突发事件后，客车应急预案领导小组应组织相关部门进行保险理赔，保障旅客和企业的合法权益。

六、应急保障

6.1人力资源保障

客车应急预案领导小组应加强应急队伍建设，提高应急人员的业务素质和应急处置能力。

6.2物资保障

客车应急预案领导小组应储备必要的应急物资，确保应急处置工作的顺利进行。

6.3资金保障

客车应急预案领导小组应建立健全应急资金管理制度，确保应急资金的安全、合理使用。

六、附则

6.1本预案由客车应急预案领导小组负责解释。

6.2本预案自发布之日起施行。

6.3本预案如遇法律法规、政策调整，应及时修订。

注：本预案仅为示例，具体内容可根据实际情况进行调整。

第2篇

一、总则

1.1编制目的

为提高客车安全应急处置能力，确保客车在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障旅客生命财产安全，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民