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综合管理考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是（）

A.决策B.领导C.协调D.控制

2.组织的基本要素不包括（）

A.目标B.人员C.资源D.文化

3.计划工作的首要环节是（）

A.确定目标B.估量机会C.制定方案D.选择方案

4.领导者的首要任务是（）

A.组织B.指挥C.激励D.决策

5.控制工作的关键步骤是（）

A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.反馈信息

6.下列不属于组织变革的类型是（）

A.技术变革B.人员变革C.结构变革D.文化变革

7.沟通的基本要素不包括（）

A.信息发送者B.信息C.渠道D.反馈

8.团队发展的阶段不包括（）

A.形成阶段B.震荡阶段C.成熟阶段D.稳定阶段

9.决策的方法不包括（）

A.头脑风暴法B.德尔菲法C.经验判断法D.成本效益法

10.激励的原则不包括（）

A.目标结合原则B.物质激励与精神激励相结合原则C.公平性原则D.惩罚为主原则

答案：1.A2.D3.B4.D5.C6.D7.D8.D9.D10.D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.组织的类型有（）

A.营利性组织B.非营利性组织C.公共组织D.私人组织E.社会组织

3.计划的表现形式有（）

A.宗旨B.目标C.战略D.政策E.程序

4.领导的影响力来源包括（）

A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权

5.控制的类型有（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制E.直接控制

6.组织变革的动力包括（）

A.技术进步B.竞争压力C.社会发展D.组织成员的需求E.领导者的意愿

7.沟通的类型有（）

A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通

8.团队的特点有（）

A.共同目标B.相互协作C.技能互补D.责任共担E.利益共享

9.决策的影响因素有（）

A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素E.时间因素

10.激励的方法有（）

A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.榜样激励E.惩罚激励

答案：1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABC6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体。（）

2.计划是管理的首要职能。（）

3.组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。（）

4.领导就是管理。（）

5.控制的目的是保证组织目标的实现。（）

6.组织变革就是组织的转型。（）

7.沟通就是信息的传递。（）

8.团队成员越多越好。（）

9.决策就是选择方案。（）

10.激励就是奖励。（）

答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

管理是对组织的管理，是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述组织设计的原则。

目标一致、分工协作、统一指挥、权责对等、集权与分权相结合、精干高效、稳定性与适应性相结合。

3.简述沟通的重要性。

传递信息、协调关系、激励员工、促进决策、增强凝聚力。

4.简述激励的作用。

调动员工积极性、提高工作效率、增强组织凝聚力、促进组织发展。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高管理效率？

合理规划流程、优化资源配置、加强团队协作、运用科学方法、持续改进。

2.怎样有效领导团队？

明确目标、合理分工、激励成员、有效沟通、以身作则。

3.组织变革中如何减少阻力？

提前沟通、参与变革、提供培训、合理安排、关注利益。

4.如何做好