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火灾观察员及时报告工作规定

一、总则

火灾观察员是火灾防控体系中的关键环节，其及时、准确的报告对于火灾的早期发现和有效处置至关重要。本规定旨在明确火灾观察员的职责、工作流程及报告要求，确保火灾信息传递的高效性和准确性。

二、火灾观察员的职责与要求

（一）火灾观察员的职责

1.负责指定区域的火灾隐患巡查，及时发现并报告异常情况。

2.掌握基本的火灾预防和初期火灾处置知识，具备火灾报警的技能。

3.定期检查消防设施（如灭火器、消防栓等）的完好性，确保其处于可用状态。

4.向相关部门或人员传递火灾信息，协助开展应急疏散工作。

（二）火灾观察员的要求

1.具备良好的观察力和应急反应能力，能够在短时间内识别火灾迹象。

2.熟悉本区域的环境布局，包括消防设施位置、疏散通道等关键信息。

3.遵守消防安全规章制度，定期参加消防安全培训，不断提升专业技能。

4.保持通讯设备（如对讲机、电话）畅通，确保信息传递无障碍。

三、火灾报告工作流程

（一）火灾隐患的初步处理

1.发现火灾隐患（如烟味、异常气味、温度异常等）时，应立即停止可疑行为，并保持距离观察。

2.若情况允许，可先进行初步排查，如关闭相关电源、通知附近人员等。

3.若隐患无法自行排除或确认存在火灾风险，立即启动报告程序。

（二）火灾报告的执行步骤

1.确认火灾：通过视觉（火焰、烟雾）、听觉（爆裂声）、嗅觉（焦糊味）等感官判断是否发生火灾。

2.立即报警：

-拨打内部报警电话或使用手动报警按钮。

-向外部消防部门（如119）报告火灾，提供准确的位置信息（如楼层、区域、附近标志性建筑）。

3.信息补充：

-报告火灾的具体位置、燃烧物质、火势大小等关键信息。

-如有人员被困，需特别注明，并说明疏散情况。

4.配合处置：

-在确保自身安全的前提下，协助引导人员疏散。

-指引消防人员到达现场，提供现场情况说明。

（三）报告后的跟进工作

1.持续观察火灾发展情况，及时补充新的火情信息。

2.记录火灾报告的关键细节（如报告时间、处置部门、后续进展等），形成书面报告。

3.配合相关部门进行火灾原因调查及整改措施的落实。

四、注意事项

（一）报告时效性

火灾报告必须做到“第一时间”，延迟报告可能导致火势扩大，增加损失。

（二）信息准确性

报告内容必须真实可靠，包括火灾位置、燃烧物、火势等信息，避免因错误信息导致误判。

（三）自身安全

在火灾现场，观察员应优先确保自身安全，避免盲目行动。如情况危急，应立即撤离至安全区域。

（四）应急培训

定期组织火灾观察员进行实战演练，包括报警、疏散、初期火灾扑救等环节，提升应急处置能力。

五、附则

本规定适用于所有设有火灾观察员制度的单位或场所，由消防安全管理部门负责解释和修订。

一、总则

火灾观察员是火灾防控体系中的关键环节，其及时、准确的报告对于火灾的早期发现和有效处置至关重要。本规定旨在明确火灾观察员的职责、工作流程及报告要求，确保火灾信息传递的高效性和准确性。火灾的早期发现能够最大限度地减少人员伤亡和财产损失，而观察员的敏锐性和规范性操作是这一目标实现的基础。

二、火灾观察员的职责与要求

（一）火灾观察员的职责

1.负责指定区域的火灾隐患巡查：

-按照规定的频次（如每日至少两次全面巡查，重点区域增加巡查次数）对责任区域进行系统性检查。

-检查内容包括但不限于：用火用电安全、易燃易爆物品管理、消防通道畅通性、消防设施（灭火器、消防栓、烟感报警器、应急照明等）的完好性及有效性。

-使用标准化的检查表记录巡查情况，对发现的隐患拍照存档（如有条件）。

2.掌握基本的火灾预防和初期火灾处置知识：

-熟悉本区域常见的火灾风险点（如电气线路老化、违规用火等）。

-掌握初期火灾的扑救方法，包括正确使用灭火器（遵循“提、拔、握、压”口诀）、消防栓等。

-了解基本的火场逃生知识，如低姿匍匐前进、湿毛巾捂口鼻等。

3.定期检查消防设施完好性：

-检查灭火器压力表是否在绿色区域、喷嘴是否堵塞、瓶体有无锈蚀或损坏。

-检查消防栓水压是否正常、水带是否卷置整齐、接口是否牢固。

-检查烟感报警器是否通电、有无定期测试记录、周围有无遮挡物。

4.向相关部门或人员传递火灾信息：

-在发现火情或接到火情报告后，第一时间通知现场负责人或消防安全管理部门。

-在紧急情况下，启动现场应急广播或使用其他通讯手段，引导人员疏散。

-协助引导消防人员进入火场，指示水源、安全出口等关键位置。

（二）火灾观察员的要求

1.具备良好的观察力和应急反应能力：

-能够识别火灾的早期迹象，如异常气味（焦糊味、刺激性气味）、烟雾（颜色、浓度）、温度异常（门把手发热）、异常声音（爆裂声、燃烧声）。

-在发现异常时，保持冷静，迅速判断情况，并