绩效实施管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为提高本单位的整体绩效水平，确保各项业务目标的实现，根据国家相关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有员工，包括正式员工、临时员工和实习人员。

第三条绩效管理应以提高工作效率、提升员工素质、促进单位发展为目标，坚持公平、公正、公开的原则。

第二章绩效目标制定

第四条绩效目标应结合国家政策、行业标准和单位发展规划制定，确保目标的可实现性和挑战性。

第五条绩效目标应具体、明确、可衡量，包括工作数量、质量、效率、创新等方面。

第六条绩效目标应与员工的岗位职责、工作内容和个人发展相结合。

第七条绩效目标应定期（如每季度、每半年）进行评估和调整，以适应单位发展的需要。

第三章绩效考核方法

第八条绩效考核采用定量与定性相结合的方法，主要包括以下几种：

1.工作目标达成度：根据员工完成工作目标的程度进行考核。

2.工作质量：考核员工完成工作的质量是否符合要求。

3.工作效率：考核员工完成工作的时间效率和资源利用率。

4.工作态度：考核员工的工作积极性、责任心和团队协作精神。

5.创新能力：考核员工在工作中提出的新想法、新方法和新成果。

第九条绩效考核应采用多种评价方式，包括：

1.上级评价：由直接上级对员工的工作进行评价。

2.同事评价：由同事对员工的工作进行评价。

3.自我评价：员工对自己在工作中的表现进行评价。

4.客户评价：对服务型单位，可由客户对员工的服务质量进行评价。

第十条绩效考核结果应以书面形式记录，并纳入员工的个人档案。

第四章绩效结果运用

第十一条绩效考核结果应作为员工薪酬、晋升、培训、奖惩的重要依据。

第十二条对绩效考核优秀的员工，应给予相应的奖励和晋升机会。

第十三条对绩效考核不合格的员工，应进行谈话提醒，并制定改进措施。

第十四条对连续两次绩效考核不合格的员工，应考虑调整工作岗位或予以辞退。

第五章绩效沟通与反馈

第十五条单位应定期组织绩效沟通会议，由员工与上级就绩效目标、考核结果等进行沟通。

第十六条员工对绩效考核结果有异议的，可在规定时间内提出申诉，单位应及时进行调查和处理。

第十七条单位应建立绩效反馈机制，对员工的工作表现给予及时、有效的反馈。

第六章附则

第十八条本制度由人力资源部门负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

第七章绩效管理实施步骤

第一节绩效目标分解

1.制定总体绩效目标：根据单位发展战略和年度工作计划，制定总体绩效目标。

2.分解部门绩效目标：将总体绩效目标分解到各个部门，确保部门目标与总体目标一致。

3.分解个人绩效目标：将部门绩效目标分解到个人，确保个人目标与部门目标一致。

第二节绩效考核实施

1.制定绩效考核计划：根据绩效目标，制定详细的绩效考核计划，包括考核时间、考核内容、考核方式等。

2.实施绩效考核：按照绩效考核计划，对员工进行考核。

3.收集考核数据：收集员工绩效考核数据，包括工作数量、质量、效率、创新等方面。

4.分析考核数据：对考核数据进行统计分析，找出员工的优点和不足。

第三节绩效结果运用

1.制定绩效改进计划：针对考核中发现的问题，制定绩效改进计划，帮助员工提升绩效。

2.实施绩效改进计划：监督员工实施绩效改进计划，确保计划的有效执行。

3.评估绩效改进效果：对绩效改进效果进行评估，并根据评估结果调整绩效改进计划。

第八章绩效管理监督与评估

第一节绩效管理监督

1.建立绩效管理监督机制：明确绩效管理监督的责任主体和监督内容。

2.定期开展绩效管理监督：定期对绩效管理过程进行监督，确保绩效管理制度的有效实施。

3.纠正绩效管理偏差：对绩效管理过程中出现的偏差进行纠正，确保绩效管理制度的严肃性。

第二节绩效管理评估

1.制定绩效管理评估标准：根据绩效管理目标，制定绩效管理评估标准。

2.实施绩效管理评估：按照绩效管理评估标准，对绩效管理制度进行评估。

3.改进绩效管理制度：根据绩效管理评估结果，对绩效管理制度进行改进，不断提高绩效管理水平。

第九章绩效管理信息化建设

第一节建立绩效管理信息系统

1.需求分析：分析绩效管理信息化建设的需求，确定信息系统功能。

2.系统设计：根据需求分析结果，设计绩效管理信息系统。

3.系统开发：开发绩效管理信息系统，确保系统功能的实现。

4.系统测试：对绩效管理信息系统进行测试，确保系统稳定运行。

第二节系统应用与维护

1.系统培训：对员工进行系统操作培训，确保员工能够熟练使用系统。

2.系统维护：定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。

3.系统升级：根据单位发展需要，对系统进行升级，提高系统性能。

第十章绩效管理与其他管理制度的衔接

第一节薪酬管