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2025年商务秘书实务试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.在商务活动中，秘书人员接到重要客户的电话时，首先应该做的是：
A.直接记录客户的需求
B.向领导汇报情况
C.核对客户信息的准确性
D.安排会议室
答案：C
2.商务秘书在安排会议时，最重要的是：
A.确保会议室的清洁
B.提前通知所有参会人员
C.准备好茶水饮料
D.安排好会议的流程
答案：B
3.在撰写商务邮件时，秘书人员应注意的事项不包括：
A.使用正式的邮件格式
B.邮件内容应简洁明了
C.在邮件中添加个人照片
D.检查邮件的附件是否齐全
答案：C
4.商务秘书在处理文件时，
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