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老人陪护照料协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方订立：甲方（委托方）为需提供陪护照料服务老人的家属或法定代理人，具体身份信息如下：甲方姓名：__________（此处填写委托方姓名），联系地址：__________（此处填写联系地址），联系电话：__________（此处填写有效联系方式）。乙方（服务方）为专业提供老人陪护照料服务的机构或个人，具体信息如下：乙方名称或姓名：__________（此处填写服务方名称或姓名），执业资格证号（如有）：__________（此处填写执业资格信息）。甲乙双方均声明具有合法授权与完全民事行为能力，对本协议的履行承担相应法律责任。甲乙双方本着平等自愿原则，就老人陪护照料事宜达成协议。

（二）合同目的

甲方委托乙方对其指定老人提供全面陪护照料服务，以满足老年人日常生理和心理需求。老人基本信息为：性别：__________（此处填写性别信息），年龄：__________（此处填写年龄信息），健康状况：__________（此处填写简要健康状况）。乙方承诺基于专业标准开展服务，确保老人生活质量与安全。本合同适用于家庭或社区环境下的陪护照料安排，内容全面覆盖服务细节。

二、服务内容与范围

（一）服务具体内容

乙方为甲方指定老人提供全方位的陪护照料服务，包括但不限于日常起居照料（协助起床、穿衣、洗漱、个人卫生清洁）、餐饮服务（准备一日三餐、喂食、营养搭配）、健康监测（定期测量体温、血压、心率，并记录在健康日志中）、协助服药（按医嘱提醒或帮助服用药物）、日常活动陪伴（室内外散步、聊天、读书、娱乐活动组织）、安全防护（防滑、防摔预防措施）、简单家务协助（房间整理、衣物清洗）。服务时间为每周__日，每日从__时__分至__时__分；具体时段可经双方书面协商调整以适应老人作息。乙方须在服务期间保持通讯畅通，确保老人安全。

（二）服务标准与质量要求

乙方提供陪护照料服务应遵守行业规范：服务人员需持有相关资格证（如养老护理员证）或经专业培训证明；实施服务前需全面了解老人特殊需求与禁忌事项（如过敏源、行为习惯）；定期向甲方报告服务进展；保持服务环境整洁、安全；服务过程中尊重老人隐私权与人格尊严。乙方不得从事超出陪护照料范围的医疗行为或高风险活动；如遇紧急情况（如老人突发疾病），乙方应立即通知甲方并协助联系医疗救护。服务质量的评估标准基于老人身心舒适度、甲方满意度反馈。

三、甲方责任与义务

（一）甲方基本责任

甲方作为委托方负有如下责任：提供老人完整健康信息（包括病史、用药记录、饮食禁忌），并确保信息真实准确；按时支付服务费用（详见服务费用条款）；提供必要的服务场所与设施（如居家环境须清洁卫生、无障碍设置）；配合乙方实施服务计划，包括提供紧急联系人信息；甲方不得干涉乙方专业服务行为或指令乙方执行合同外事务。甲方应尊重乙方独立工作权，确保乙方在服务过程中不受骚扰或歧视。

（二）甲方支持义务

甲方需及时向乙方告知老人健康变化或需求变更事项（如新出现疾病或偏好调整）；确保老人安全（如在家具或设备上安装防滑设施）；在乙方服务期间，甲方应保持通讯畅通以应对紧急事件；甲方不得要求乙方从事违法或不道德行为（如强迫老人参加高危活动）。甲方支持义务旨在保障服务顺利实施，若甲方未履行义务导致服务中断，需承担相应责任。

四、乙方责任与义务

（一）乙方核心责任

乙方作为服务提供方承担以下责任：按照本合同规定履行陪护照料服务，确保内容专业、周到；服务过程中优先保障老人安全与健康（实施跌倒预防、防火防盗措施）；严格保密甲方及老人隐私信息（如家庭状况、健康记录），不得对外泄露或用于其他目的；服务人员需统一着装或佩戴身份标识；定期提交服务报告（如健康日志、活动记录）；乙方须投保相关责任险（如人身意外险），并提交保险单复印件给甲方。乙方应保持服务人员稳定与专业素养。

（二）乙方行为规范

乙方不得擅自离开服务岗位或委托第三方代履行；严禁使用暴力、胁迫或歧视性言辞对待老人；服务时应保持礼貌与耐心；对老人财物或个人权益负有保护义务，不得擅自动用或处置。乙方有义务参与相关培训以提升服务质量；如乙方工作人员更换，需提前__日通知甲方并确保新人员合格接替。乙方行为规范旨在维护老人尊严与福祉。

五、服务费用与支付方式

（一）费用结构与支付

甲方应支付乙方服务费用总额为人民币__________元/月（或其他计费单位，如按日结算），具体金额基于服务内容与时长确定。支付方式可选现金支付或银行转账，转账信息如下：账户名：__________（此处填写乙方账户信息），开户行：__________（此处填写银行信息）。付款时间为每月__日支付上月服务费（第一次支付在本合同签署后日内）；逾期支付甲方需加付滞纳金（按未付款%/日计算）。费用结算包括基本陪护照料服