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汽车保险 课件 41理赔的流程.pptx

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    云南开放大学()3/10云南开放大学汽车保险课程车险理赔操作流程可分为六个步骤，即：受理案件——现场查勘——损失确定——赔款理算——核赔——赔付结案。

    云南开放大学()3/10云南开放大学汽车保险课程一、受理案件受理案件是指保险人接受被保险人的报案，并对相关事项做出安排。受理案件是汽车保险理赔工作的第一步，各保险公司均非常重视，为此，各保险公司均公布了报案受理部门、开通了多种报案方式，并对报案的内容进行详细纪录等。

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