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质量事故处理规定
1.质量事故定义及分级?
1.1质量事故的界定?
由于以下原因造成产品批量不合格、生产过程非工艺性损耗、批量返工、不合格品出厂、客户重大投诉及退货等，给公司造成经济损失者：?
A、不按照公司规范进行管理和工作；?
B、违反操作规程、工作程序、作业标准、工艺标准等；?
C、不认真履行检验职责，工作失职；?
D、工作责任心差。?
1.2质量事故直接责任人的界定?
本着质量管理原则，基于以下几个方面进行界定：?
A.订单转化出错、采购订单下错、技术资料及工艺变更文件等资料性出错而造成批量质量事故的，直接责任人为制定资料者。
B.人为因素导致批量质量事故的，直接责任人为相关产生问题的
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