超市扶梯应急预案.docxVIP

第1篇

一、引言

随着超市行业的快速发展，扶梯作为超市重要的运输设备，在顾客购物过程中扮演着至关重要的角色。然而，扶梯事故时有发生，给顾客和超市带来极大的安全隐患。为了提高超市的安全管理水平，确保顾客在购物过程中的生命财产安全，特制定本超市扶梯应急预案。

二、应急预案编制依据

1.《中华人民共和国安全生产法》

2.《特种设备安全监察条例》

3.《超市安全管理办法》

4.《扶梯安全技术规范》

5.国家及地方有关安全生产的法律法规

三、应急预案目标

1.及时、有效地应对扶梯事故，最大限度地减少事故损失。

2.确保事故发生后，顾客的生命财产安全得到保障。

3.提高超市员工的安全意识和应急处置能力。

四、应急预案组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）总指挥：超市总经理

（2）副总指挥：各部门负责人

（3）成员：安全管理人员、设备维修人员、保安人员、客服人员等

2.应急指挥部职责

（1）组织、协调、指挥应急响应工作；

（2）负责事故信息的收集、分析、上报；

（3）负责事故现场救援、善后处理；

（4）负责应急物资的调配；

（5）负责应急演练的组织和实施。

3.应急救援小组

（1）组长：安全管理人员

（2）成员：设备维修人员、保安人员、客服人员等

4.应急救援小组职责

（1）负责事故现场救援；

（2）负责扶梯设备的检查、维修；

（3）负责顾客的疏散、安抚；

（4）负责事故现场的保护；

（5）负责事故信息的收集、上报。

五、应急预案响应程序

1.事故发生

（1）发现扶梯故障或事故时，现场工作人员应立即停止扶梯运行，切断电源；

（2）启动应急预案，通知应急指挥部；

（3）安抚顾客，避免恐慌；

（4）迅速组织人员疏散，确保顾客安全。

2.应急指挥部启动

（1）应急指挥部接到事故报告后，立即启动应急预案；

（2）副总指挥通知各部门负责人到位；

（3）应急指挥部成员召开紧急会议，分析事故原因，制定救援方案。

3.应急救援

（1）应急救援小组迅速赶赴现场，开展救援工作；

（2）设备维修人员检查、维修扶梯设备；

（3）保安人员维护现场秩序，确保顾客安全；

（4）客服人员安抚顾客，提供必要帮助。

4.事故处理

（1）事故处理小组对事故原因进行调查、分析；

（2）根据事故原因，采取相应措施，防止类似事故再次发生；

（3）对事故责任进行追究，严肃处理。

5.应急预案终止

（1）事故得到有效控制，现场秩序恢复正常；

（2）应急指挥部宣布应急预案终止；

（3）各部门恢复正常工作。

六、应急物资及设备

1.应急物资

（1）救援工具：急救箱、担架、绳索等；

（2）通讯设备：对讲机、电话等；

（3）疏散设备：应急灯、应急广播等；

（4）防护用品：防护服、防护眼镜等。

2.应急设备

（1）扶梯设备：备用扶梯、维修工具等；

（2）消防设备：灭火器、消防栓等；

（3）应急照明设备：应急灯、手电筒等。

七、应急演练

1.演练目的

（1）检验应急预案的可行性；

（2）提高员工的安全意识和应急处置能力；

（3）熟悉应急预案的操作流程。

2.演练内容

（1）扶梯故障应急演练；

（2）扶梯事故应急演练；

（3）顾客疏散应急演练。

3.演练组织

（1）成立演练小组，负责演练的组织、协调、指挥；

（2）制定演练方案，明确演练目的、内容、时间、地点等；

（3）通知参演人员，做好演练前的准备工作；

（4）组织开展演练，对演练过程进行记录、总结。

八、附则

1.本预案由超市总经理负责解释；

2.本预案自发布之日起实施；

3.各部门应按照本预案的要求，认真履行职责，确保超市扶梯安全运行。

本预案共分为八个部分，详细阐述了超市扶梯应急预案的编制依据、目标、组织机构及职责、响应程序、应急物资及设备、应急演练等内容。通过实施本预案，旨在提高超市员工的安全意识和应急处置能力，确保顾客在购物过程中的生命财产安全。

第2篇

一、前言

随着超市规模的不断扩大，扶梯作为超市重要的垂直交通工具，其安全性日益受到重视。为了确保顾客和员工的生命财产安全，提高应对突发事件的能力，特制定本超市扶梯应急预案。

二、组织机构及职责

1.成立超市扶梯应急指挥部

由超市总经理担任总指挥，分管副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员，负责组织、协调、指挥超市扶梯应急工作。

2.扶梯应急指挥部职责

（1）负责制定、修订和实施超市扶梯应急预案；

（2）负责组织、协调、指挥超市扶梯应急演练；

（3）负责监督检查超市扶梯安全管理工作；

（4）负责组织应急物资的储备和调配；

（5）负责向上级部门报告超市扶梯应急情况。

3.各部门职责

（1）安全管理部门：负责监督、检查超市扶梯安全运行情况，组织开展应急演练，处理突发事件；

（2）设备管理部门：负责扶梯的日常维护、保养和检修，确保扶梯安全运