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公共交通调度管理系统建设协议

合同编号：_______

甲方（建设单位）：_________________________

乙方（承建单位）：_________________________

第一章合同订立

1.1合同签订

1.1.1本协议由甲方和乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商一致，达成如下协议。

1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同内容

1.2.1本合同内容包括但不限于项目背景、项目目标、项目范围、双方权利义务、项目进度、项目验收、保密条款、知识产权归属、合同解除与终止、争议解决、合同附件等。

第二章项目背景与目标

2.1项目背景

2.1.1甲方为了提高公共交通的运营效率和服务质量，决定建设公共交通调度管理系统。

2.1.2乙方具备相关技术实力和经验，愿意承担本项目的建设任务。

2.2项目目标

2.2.1通过本项目的建设，实现公共交通调度管理的信息化、智能化。

2.2.2提高公共交通运营效率，降低运营成本。

2.2.3提升乘客出行体验，提高公共交通服务质量。

第三章项目范围

3.1项目范围界定

3.1.1本项目包括公共交通调度管理系统的硬件设备采购、软件开发、系统集成、测试、试运行和培训等全部工作。

3.2项目功能模块

3.2.1系统应具备以下功能模块：

a)车辆调度管理

b)线路规划管理

c)客流量统计分析

d)故障报警与处理

e)资源配置管理

f)用户权限管理

g)数据备份与恢复

3.3项目实施地点

3.3.1本项目实施地点为甲方指定的公共交通运营区域。

第四章双方权利义务

4.1甲方权利义务

4.1.1甲方负责提供项目所需的场地、设备、数据等资源。

4.1.2甲方负责组织项目验收，并对乙方提交的系统进行试运行。

4.1.3甲方应按照约定支付项目款项。

4.2乙方权利义务

4.2.1乙方负责按照甲方要求完成公共交通调度管理系统的建设。

4.2.2乙方应保证系统的安全、稳定、可靠运行。

4.2.3乙方应提供必要的培训和技术支持。

第五章项目进度与验收

5.1项目进度安排

5.1.1本项目分为以下阶段：

a)需求分析阶段

b)系统设计阶段

c)系统开发阶段

d)系统测试阶段

e)系统试运行阶段

f)项目验收阶段

5.2项目验收标准

5.2.1系统功能应符合双方约定的需求。

5.2.2系统功能应符合相关技术规范。

5.2.3系统应具有良好的用户界面和操作体验。

5.3项目验收程序

5.3.1乙方完成系统建设后，向甲方提交验收申请。

5.3.2甲方组织相关人员进行验收，并提出验收意见。

5.3.3乙方根据验收意见进行整改，直至满足验收要求。

5.4验收不合格的处理

5.4.1如验收不合格，乙方应在接到验收意见后15日内进行整改。

5.4.2乙方整改后，甲方再次组织验收，直至合格为止。

5.5验收合格后的交付

5.5.1验收合格后，乙方应向甲方交付系统及相应的技术文档。

5.5.2甲方应在收到系统及文档后15日内完成系统上线工作。

第六章知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.1.1本协议项下产生的所有知识产权，包括但不限于软件代码、设计图纸、技术文档等，归乙方所有。

6.1.2甲方获得在约定的范围内使用乙方知识产权的权利。

6.2保密条款

6.2.1双方对本协议内容以及项目实施过程中的技术信息、商业秘密负有保密义务。

6.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。

6.2.3保密期限自本协议签订之日起至项目验收合格后三年。

第七章项目维护与售后服务

7.1售后服务

7.1.1乙方应提供不少于一年的免费售后服务，包括但不限于系统故障排除、技术支持等。

7.1.2售后服务响应时间为接到故障报告后的8小时内。

7.2项目维护

7.2.1乙方应保证系统在维护期内正常运行，并定期进行系统更新和优化。

7.2.2甲方有权要求乙方在系统出现故障时进行修复，乙方应尽快响应。

7.3维护费用

7.3.1维护服务费用按年度计算，具体费用由双方另行协商确定。

7.3.2甲方应在每年维护费用到期前支付下一年的维护费用。

第八章系统升级与更新

8.1系统升级

8.1.1乙方应根据公共交通行业发展和甲方需求，定期对系统进行升级。

8.1.2系统升级应保证原有功能不受影响，并增加新的功能模块。

8.2更新周期

8.2.1系统升级周期为每两年一次，具体时间由双方协商确定。

8.3升级费用

8.3.1系统升级费用由双方另行协商确定，并在升级前由甲方支付。

第九章项目培训

9.1培训内容

9.1.1乙方应提供系统操作培训，包括