DB3703_T 7.1-2022 企业信用管理工作指南 第1部分：基本要求.docxVIP

ICS03.100.99CCSA10

3703

淄博市地方标准

DB3703/T7.1—2022

企业信用管理工作指南第1部分：

基本要求

Guidelinesforenterprisescreditmanagement-Part1:Basicrequirements

2022-09-22发布2022-11-01实施

淄博市市场监督管理局发布

I

DB3703/T7.1—2022

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本原则 1

5方针、目标 2

5.1方针 2

5.2目标 2

6任务和内容 2

6.1任务 2

6.2内容 2

7管理要求 3

7.1机构管理 3

7.2人员管理 4

7.3工作管理 5

7.4信息管理 6

参考文献 8

DB3703/T7.1—2022

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

DB3703/T7《企业信用管理工作指南》分为三个部分

——第1部分：基本要求；

——第2部分：企业信用管理体系；

——第3部分：实施、评价与改进。

本文件为DB3703/T7第1部分。

本文件由淄博市发展和改革委员会提出并归口。

本文件起草单位：淄博市信用协会、山东新华制药股份有限公司、山东金城建设有限公司、山东同力建设项目管理有限公司、瑞阳制药股份有限公司、鲁维制药集团有限公司、山东九强集团有限公司、山东黄河建工有限公司、山东新城建工股份有限公司、中土物业管理集团有限公司淄博分公司、山东创业房地产开发有限公司、山东金泰建设有限公司、山东宏程建设有限公司、山东鼎顺餐饮管理有限公司、山东悠乐滋生物科技有限公司、山东昭和新材料科技股份有限公司、山东建云培海智能科技有限公司、淄博市诚信建设促进会、淄博市标准化研究院、中芯网络科技（山东）有限责任公司。

本文件主要起草人：王正、曹凤梅、侯宁、赵玲、高涛、唐强、周坤、张国锋、韩雷、董昕、巩文静、亓萌、曹雨、颜晶晶、尹振华、王永超、赵新莉、石岭、李凯、韩书兴、宗慧宏、郭贤忠、陈玉康、常慕永、王志勇、毕建华、徐丹丹、孟强、黄建宁。

DB3703/T7.1—2022

1

企业信用管理工作指南第1部分：基本要求

1范围

本文件给出了企业信用管理工作涉及的术语和定义、基本原则、方针和目标、任务和内容、管理要求等内容。

本文件适用于企业信用管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22117—2018信用基本术语

DB3703/T7.2企业信用管理工作指南第2部分：企业信用管理体系

DB3703/T7.3企业信用管理工作指南第3部分：实施、评价与改进

3术语和定义

GB/T22117—2018确定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

企业信用管理enterprisecreditmanagement

企业信用管理是对企业的授信活动和授信决策以及企业自身增信活动进行的科学管理。3.2

企业信用管理体系enterprisecreditmanagementsystem

企业建立信用管理方针、目标和实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的要素。

4基本原则

企业开展信用管理工作应遵循：

a)合法合规原则：符合国家相关法律法规要求；

b)战略导向原则：以企业发展目标为导向，服务与支撑企业发展战略；

c)适用性原则：制定实施与企业工作业务相适应的信用管理制度、流程，增强企业信用水平；

d)统一协调原则：制定统一的信用管理方针和目标，企业各部门开展协调一致的信用管理活动；

e)领导发挥作用原则：企业的决策层高度重视信用管理工作，以身作则，创建良好的信用氛围，为信用管理提供足够的资源支持；

f)全员参与原则：开展企业全员诚信教育，将信用管理与员工职业操守、行为规范相融合，提高员工守信意识，提供员工参与信用管理的渠道与机制；

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DB3703/T7.1—2022

g)持续改进原则：持续开展企