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计算机软硬件开发公司绩效管理办法

一、总则

1.目的

为了有效激励员工，提高工作绩效，确保公司战略目标的实现，特制定本绩效管理办法。

2.适用范围

本办法适用于公司全体员工。

3.基本原则

（1）公平、公正、公开原则。

（2）目标导向原则。以公司战略目标为导向，将公司目标层层分解到个人。

（3）量化考核原则。考核指标尽量量化，便于考核和评价。

（4）沟通反馈原则。考核过程中注重沟通与反馈，及时发现问题并解决。

二、绩效指标体系

1.绩效指标分类

（1）业绩指标：主要衡量员工工作成果，如项目完成情况、销售额、市场占有率等。

（2）行为指标：主要衡量员工工作态度和行为，如团队合作、沟通能力、责任心等。

（3）能力指标：主要衡量员工专业能力和综合素质，如技术水平、创新能力、学习能力等。

2.指标设定

（1）公司根据战略目标和年度经营计划，确定各部门的绩效指标。

（2）各部门负责人根据部门绩效指标，结合员工岗位职责，确定员工个人绩效指标。

（3）绩效指标应具有明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。

三、绩效评估

1.评估周期

公司实行季度和年度绩效评估。

2.评估方式

（1）上级评估：由员工的直接上级对其进行评估。

（2）自我评估：员工对自己的工作表现进行评估。

（3）同事评估：由员工的同事对其进行评估。

（4）客户评估：对于与客户直接接触的员工，可由客户对其进行评估。

3.评估流程

（1）制定绩效计划：在每个评估周期开始前，员工与上级共同制定绩效计划，明确工作目标和绩效指标。

（2）绩效辅导：上级在评估周期内对员工进行绩效辅导，及时了解员工工作进展情况，提供必要的支持和帮助。

（3）绩效评估：在评估周期结束后，按照评估方式对员工进行绩效评估。

（4）绩效反馈：上级将评估结果反馈给员工，肯定成绩，指出不足，并提出改进建议。

（5）绩效申诉：员工如对评估结果有异议，可在规定时间内向上级提出申诉。上级应及时处理申诉，并给予答复。

四、绩效结果应用

1.薪酬调整

绩效结果将作为员工薪酬调整的重要依据。绩效优秀的员工将获得更高的薪酬增长幅度。

2.奖金分配

公司根据绩效结果发放绩效奖金。绩效优秀的员工将获得更高的奖金。

3.职位晋升

绩效优秀的员工将优先获得职位晋升机会。

4.培训发展

根据绩效结果，公司为员工制定个性化的培训发展计划，帮助员工提升能力和素质。

五、附则

1.本办法由公司人力资源部负责解释和修订。

2.本办法自发布之日起施行。