管理学第五周三多第七章战略性计划与计划实施讲课文档.ppt

管理学第五周三多第七章战略性计划与计划实施;（优选）管理学第五版周三多第七章战略性计划与计划实施;第一节战略愿景和使命陈述;一个完整的愿景陈述应该包括：

企业的价值观、经营理念；

10-30年的宏伟大胆冒险的目标；

对目标达成后的企业描述。

价值观和经营理念超越单个领导人层次、单个产品层次、也不会随着管理理论的变化而变化。;一个完善的使命陈述应阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。

一项使命陈述：

对企业进行定义并表明企业的追求；

内容要窄到足以排除某些风险；宽到足以使企业有创造性的增长；

将本企业与其他企业相区别；

可作为评价现时及将来活动的基准体系；

叙述足够清楚，以便在组织内被广泛理解。;远大的愿景(EnvisionedFuture);BHAG:big,hairy,audaciousgoal.

企业需要通向远大的愿景的一个宏伟的10-30年目标

Companiesneedanaudacious10-to-30-yeargoaltoprogresstowardanenvisionedfuture.

真正的BHAG是清楚的和令人注目的，它是人们努力的聚焦点，并且是团队精神的催化剂。

AtrueBHAGisclearandcompelling,servesasaunifyingfocalpointofeffort,andactsasacatalystforteamspirit.;四种制定BHAG的方法

(1)定量法

到2000年底成为1250亿美元的公司

becomea$125billioncompanybytheyear2000(Wal-Mart,1990)

(2)定性法

成为改变日本产品质量低劣形象的最有名的公司。

becomethecompanymostknownforchangingtheworldwidepoor-qualityimageofJapaneseproducts(Sony,1950s);(3)击垮对手法

打垮RJR成为世界第一的烟草公司。

KnockoffRJRasthenumberonetobaccocompanyintheworld(PhilipMorris,1950s)

打垮阿迪达斯。

CrushAdidas(Nike,1960s)

击垮雅马哈。

Yamahawotaubusu!WewilldestroyYamaha!(Honda,1970s);(4)角色定位法

成为运动产业的耐克。

becometheNikeofthecyclingindustry(GiroSportDesign,1986)

20后公司像HP今天这样受人尊敬。

becomeasrespectedin20yearsasHewlett-Packardistoday(Watkins-Johnson,1996)

成为美国西部的哈佛。

BecometheHarvardoftheWest(StanfordUniversity,1940s);远大的愿景需要生动的描述，即实现BHAG后我们将是什么样子的震撼的、动人的和具体的描述。

AnenvisionedfutureneedsVividDescription,thatis,avibrant,engaging,andspecificdescriptionofwhatitwillbeliketoachievetheBHAG.

把愿景从文字转化为图画。

Thinkingofitastranslatingthevisionfromwordsintopictures,ofcreatinganimagethatpeoplecancarryaroundintheirheads.;例：Sony公司在1950年代的愿景和使命陈述;;案例：

美国通用汽车公司：70年代第一次石油危机（小型车），74年结束（恢复大型汽车）。通用对影响汽车行业的石油因素的未来走势进行分析。开发出车身小、不费油的新型汽车。79年伊朗国内政局大动荡、石油危机、福特、克莱斯勒陷入困境-通用却在展销时不到两天库存一扫而光，并且订购数量达到22000多辆，给其带来了巨大利益。

2000年春节，美国联邦食品和药物管理局的一个顾问委员会紧急建议:应把含苯丙醇胺(英文缩写“PPA”)的药物列为禁药。感冒药市场由于禁止使用PPA而使原有的