2025年电商平台纠纷处理合同协议.docx

2025年电商平台纠纷处理合同协议

本协议由以下双方于2025年1月1日就平台内纠纷处理事宜订立：

甲方（平台）：[平台全称]

乙方（用户）：[用户姓名/企业名称]

鉴于甲方作为提供电子商务交易平台服务的经营者，为维护平台秩序，保障用户权益，促进公平交易，根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，制定本协议，作为甲乙双方之间使用平台相关服务时关于纠纷处理的补充约定。

第一条适用范围与定义

1.1本协议适用于甲乙双方在甲方提供的电子商务交易平台（以下简称“平台”）内发生的、由本协议第二条约定的纠纷类型。

1.2本协议所