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《企业文化学概论》第四章练习题
XX专业X级(X班)《XXXXX》
学号______________姓名______________成绩______________
?
题?号
一
二
三
四
五
六
七
总分
得??分
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评卷人
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[名词解释]??[判断题]??[单项选择题]??[多项选择题]??[简答题]??[论述题]??[案例分析题]??[本章试题答案]
一、名词解释
1.企业礼仪
2.企业文化传播渠道
3.企业文化网络
4.沉默者原理
?
二、判断题
1.企业家是企业文化的唯一传播主体。(?X???)
2.企业先进模范人物是企业价值观的人格化。(?√?)
3.企业文化网络对企业文化传播起积极作用。(?X???)
4.企业礼仪的实施,要发挥领导的主导作用。(??√??)
5.企业文化网络既包括正规传播渠道,也包括非正规传播渠道。(??X??)
?
三、单项选择题(从中选出一项标准答案)
1.西方许多企业设置(?C???)来管理企业文化。
A.CEO????B.MBO????C.CCO????D.WTO
2.“喊破嗓子不如做出样子”,说的是企业家在企业文化传播中的(??D??)作用。
A.设计者????B.组织者????C.创始者????D.示范者
3(?A???)是企业文化传播的主导者。
A.企业家????B.企业员工????C.企业英雄????D.顾客
4.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为(?C???)。
A.劳动模范????B.一把手????C.先进模范人物????D.突击手
5.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于(?A???)。
A.天生的英雄????B.革命英雄????C.自致的英雄????D.造就的英雄
6.(?A??)是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A.企业礼貌????B.企业礼节????C.企业仪式????D.工作仪式
7.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于(?D?)。
A.企业礼貌????B.企业礼节????C.企业仪式????D.工作仪式
8.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于(A?)的案例。
A.管理仪式????B.企业礼节????C.企业仪式????D.工作仪式
9.(?B?)往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。
A.自动沟通????B.下行沟通????C.上行沟通????D.平行沟通
10.信息在同级人员中进行流动,属于(?D?)。
A.自动沟通????B.下行沟通????C.上行沟通????D.平行沟通
11.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫(?C?)。
A.外部传播渠道????B.企业传播渠道????C.内部传播渠道????D.社会传播渠道
12.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为(?D?)。
A.企业网络????B.经济网络????C.政治网络????D.文化网络
13.在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是(?D?)。
A.教士????B.传小道消息者????C.幕后提词者????D.讲故事者
14.在企业文化网络中,他们是企业元老,他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹,并以此来教育和激励周围的人,这些人被称为(?A?)。
A.教士????B.传小道消息者????C.幕后提词者????D.讲故事者
15.某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是(B?)。
A.教士????B.传小道消息者????C.幕后提词者????D.讲故事者
16.企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是(?D??)。
A.禁止????B.放任????C.鼓励????D.了解
?
四、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)
1.下面属于企业文化传播主体的是(?ABD?)。
A.企业家????B.企业员工????C.明星演员????D.企业先进模范人物
2.肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把英雄人物划分为(?AD?)两大类?
A.天生的英雄????B.革命英雄????C.自致的英雄????D.造就的英雄
3.企业先进模范人物在企业文化传播中的作用的是(?ABCD?)。
A.引导作用????B.桥梁作用?
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