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数字化浪潮下滚装码头企业IT服务管理的创新与实践

一、引言

1.1研究背景

在全球经济一体化和贸易自由化的大背景下，海运作为国际贸易中最主要的运输方式，承担着超过90%的货物运输量。滚装码头企业作为海运产业链中的关键节点，不仅连接着海上运输和陆地运输，还在整个物流体系中发挥着重要的枢纽作用。它能够高效地实现货物的装卸、存储和转运，极大地提高了物流的效率和效益。

随着信息技术的飞速发展，信息化已经成为各行各业提升竞争力的关键手段。对于滚装码头企业而言，信息化技术的应用尤为重要。它可以实现货物的实时跟踪与监控，让企业和客户随时了解货物的位置和状态；优化装卸流程，提高作业效率，减少货物在码头的