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第1篇
第一章总则
第一条为规范自助洗车销售管理,提高自助洗车服务质量和效率,保障消费者权益,促进自助洗车行业的健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本自助洗车场所所有员工、管理人员及自助洗车设备的使用和维护。
第三条自助洗车销售管理应遵循以下原则:
1.以消费者为中心,提供优质服务;
2.规范管理,提高工作效率;
3.诚信经营,确保服务质量;
4.安全生产,保障人身和财产安全。
第二章职责分工
第四条自助洗车场所负责人:
1.负责本制度的学习、宣传和实施;
2.负责制定自助洗车销售管理的具体措施;
3.负责组织协调各部门完成自助洗车销售任务;
4.负责监督自
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