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成都市药品零售电子处方与远程审方服务
标准
(征求意见稿)
2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施
成都市市场监督管理局 发布
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4基本要求2
5审方机构要求2
6人员要求3
7服务流程3
8记录保存6
附录A(资料性)药品零售电子处方和远程审方服务流程图7
附录B(资料性)远程药事服务(审方)系统要求8
参考文献9
I
前言
本文件由成都市市场监督管理局提出。
本文件由成都市市场监督管理局归口。
本文件起草单位:成都市市场监督管理局……。
本文件主要起草人:
II
成都市药品零售电子处方与远程审方服务标准
1范围
本文件规定了药品零售电子处方与远程审方的基本要求、审方机构要求、人员要求、服务流程和记
录保存的要求。
本文件适用于成都都市圈内取得合法资质的零售药店开展药品零售电子处方和远程审方服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
SB/T10763-2012零售药店经营服务规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
远程问诊系统
利用信息技术支持患者与互联网医院的合法执业医师进行互联网诊疗活动的服务平台。
3.2
远程药事服务(审方)系统
利用信息技术支持远程执业药师对电子处方进行远程审方的服务平台。
3.3
零售药店
取得国家有关部门批准开办和经营许可,以销售药品及健康相关产品为主要业务,并为消费者直接
提供药学和健康领域专业服务的零售营业场所。按形态可分为零售单体药店门店和零售连锁药店门店。
[来源:SB/T10763-2012,3.1]
3.4
药品零售连锁企业
实行规模化经营管理的药品零售企业。一般由药品零售连锁企业总部、药店门店、配送中心构成。
总部负责制度建设、经营质量、统一采购、员工培训等管理工作;零售门店承担日常零售业务;配送中
心承担物流业务或由总部委托第三方承担物流业务。
3.5
互联网医院
1
符合国家《互联网医院基本标准(试行)》的医疗机构,包括作为实体医疗机构第二名称的互联网
医院,以及依托实体医疗机构独立设置的互联网医院。
3.6
药学技术人员
在零售药店内从事与药品销售和药学服务相关工作,经过国家有关部门考试或鉴定确定的,取得药
学相关职称、执业或技术资格证书的人员,包括(中)药士、(中)药师、主管(中)药师、副主任
(中)药师、主任(中)药师和执业(中)药师等。
[来源:SB/T10763-2012,3.5]
3.7
药学服务人员
经过法律法规、药品专业知识与技能的岗前培训和继续培训,从事药品、医疗器械等医药商品采购、
销售、验收等工作的医药商品购销员,包括药品购销人员、医疗器械购销人员、中药材及中药饮片购销
人员、中药调剂人员等。
4基本要求
4.1药品零售电子处方和远程审方服务流程包括信息查验、录入信息、远程问诊、驻店(远程)审方、
结果处理5个环节,服务流程图参见附录A。
4.2零售连锁药店门店应自主选择通过四川省卫生健康委员会备案
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