楼栋分区管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强楼栋管理，提高居住环境质量，保障业主、住户的合法权益，维护社会公共秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本楼栋实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本楼栋所有业主、住户、访客及物业管理服务人员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行楼栋分区管理，确保楼栋安全、和谐、有序。

第二章分区管理

第四条本楼栋分为以下区域：

1.公共区域：包括电梯、楼梯、走廊、公共卫生间、公共活动场所等；

2.业主专用区域：包括业主的住宅、车库、储藏室等；

3.物业管理区域：包括物业管理办公室、设备间、消防设施等。

第五条公共区域管理：

1.业主、住户应自觉维护公共区域卫生，不得随意乱扔垃圾，不得在公共区域堆放杂物；

2.电梯、楼梯等公共设施应爱护使用，不得损坏；

3.公共区域禁止吸烟、乱贴乱画、乱停乱放车辆等行为；

4.公共区域禁止饲养宠物，如有特殊需求，需经物业管理处批准。

第六条业主专用区域管理：

1.业主应合理使用自己的住宅、车库、储藏室等，不得擅自改变房屋结构；

2.业主应确保自己使用的设施设备安全，不得擅自改动；

3.业主应遵守消防规定，不得在住宅内存放易燃易爆物品；

4.业主应保持住宅内卫生，不得擅自改变公共设施布局。

第七条物业管理区域管理：

1.物业管理服务人员应负责物业管理区域的日常维护和管理；

2.物业管理服务人员应确保消防设施、设备完好，定期检查；

3.物业管理服务人员应做好设备间、消防设施等区域的清洁工作；

4.物业管理服务人员应遵守国家法律法规，维护物业管理区域的正常秩序。

第三章业主责任

第八条业主应遵守本制度，履行以下责任：

1.业主应自觉维护楼栋公共秩序，不得干扰他人正常生活；

2.业主应爱护公共设施，不得损坏；

3.业主应遵守消防规定，不得在住宅内存放易燃易爆物品；

4.业主应保持住宅内卫生，不得擅自改变公共设施布局；

5.业主应配合物业管理服务人员的工作，共同维护楼栋环境。

第四章物业管理服务

第九条物业管理服务人员应履行以下职责：

1.严格执行本制度，确保楼栋管理有序；

2.定期检查公共设施，确保设施完好；

3.加强对业主、住户的宣传教育，提高大家的环保意识；

4.及时处理业主、住户的投诉，解决楼栋内的矛盾；

5.加强与业主、住户的沟通，提高物业管理服务水平。

第五章违规处理

第十条对违反本制度的行为，物业管理服务人员有权进行制止，并采取以下措施：

1.责令改正；

2.收取违规费用；

3.报告有关部门依法处理。

第十一条业主、住户对物业管理服务人员的违规行为，有权向物业管理处投诉，物业管理处应及时调查处理。

第六章附则

第十二条本制度由物业管理处负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为加强楼栋管理，提高居住环境质量，保障业主和住户的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本楼栋实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本楼栋所有业主和住户，以及物业管理公司和相关服务人员。

第三条本制度旨在明确楼栋分区管理职责，规范管理行为，确保楼栋安全、和谐、有序。

第二章分区管理范围

第四条本楼栋分为以下区域：

1.公共区域：包括电梯、楼梯、走廊、公共卫生间、停车场、绿化带等；

2.业主专用区域：包括各单元门厅、楼顶、露台、阳台等；

3.住户专用区域：包括各住户的住宅、储藏室等。

第五条各区域管理职责如下：

1.公共区域：由物业管理公司负责日常维护和管理，确保公共区域的安全、整洁、有序；

2.业主专用区域：由业主自行管理，物业管理公司负责监督和协助；

3.住户专用区域：由住户自行管理，物业管理公司负责监督和协助。

第三章管理职责

第六条物业管理公司职责：

1.制定本制度，并负责解释和实施；

2.负责公共区域的日常维护和管理，确保设施设备正常运行；

3.定期对业主和住户进行宣传和教育，提高安全意识和环保意识；

4.及时处理业主和住户的投诉和建议，维护业主和住户的合法权益；

5.配合政府部门和社区组织开展相关活动。

第七条业主职责：

1.遵守本制度，自觉维护楼栋秩序；

2.不得擅自改变公共区域的结构和功能；

3.不得占用公共区域，影响他人正常使用；

4.积极参与楼栋管理，对物业管理公司的工作提出意见和建议。

第八条住户职责：

1.遵守本制度，自觉维护楼栋秩序；

2.保持住宅和储藏室的整洁，不得堆放杂物；

3.不得在楼栋内饲养宠物，影响他人；

4.不得在楼栋内进行噪音扰民活动；