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医院提升医疗质量改善医疗服务行动计划方案

为进一步提升医院医疗质量，改善医疗服务，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务，结合医院实际情况，特制定本行动计划方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家卫生健康委关于提升医疗质量、改善医疗服务的相关要求，坚持以患者为中心，强化医疗质量管理，优化医疗服务流程，提高医疗技术水平，为人民群众提供全方位、全周期的健康服务。

二、工作目标

1.医疗质量显著提升：医疗核心制度得到严格落实，医疗安全得到有效保障，医疗差错和事故发生率明显降低。手术部位感染率、医院感染发生率等关键质量指标达到国内先进水平。

2.医疗服