《保安员岗位培训工作指南》.docxVIP

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FORMTEXT安徽省地方标准

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FORMTEXT保安员岗位培训工作指南

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STYLEREF标准文件_文件编号DB34/TXXXXX—XXXX

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中保恒杰保安服务集团有限公司提出。

本文件由安徽省公安厅归口。

本文件起草单位：中保恒杰保安服务集团有限公司、安徽华荣远诚人力资源服务管理集团有限公司、合肥市公安局治安警察支队四大队、安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司、安徽农业大学保卫处、安徽医科大学保卫处、安徽建筑大学保卫处。

本文件主要起草人：征红蔓、汪小翠、孔伟娜、王灿、马保、任建东、余谋武、胡长良。

保安员岗位培训工作指南

范围

本文件确立了保安员岗位培训工作的总则，并提供了保安员岗位培训前准备、培训实施、培训后评估和档案管理的建议。

本文件适用于保安服务单位内部保安员岗位的培训。

规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

岗位培训jobtrainning

指针对从事保安服务工作的人员，依据保安行业法律法规、企业规章制度及岗位实际需求，有计划、有组织、有目的地开展的知识传授、技能训练和素养培育活动，旨在提升保安员的职业能力与综合素质，确保其满足岗位履职要求。

总则

4.1总体目标

通过系统培训，使保安员具备符合岗位要求的政治素养、法律知识、业务技能和职业素养，能够依法、规范、高效履行保安服务职责，维护服务对象合法权益和社会治安秩序。

4.2依法依规

培训内容、培训方法及评估需符合国家及安徽省关于保安服务的法律法规和政策要求。

4.3实用导向

聚焦保安员岗位实际需求，突出职业素养和技能实操。

4.4分级分类

根据保安员岗位类型、职业技能等级及服务场景，实施差异化培训。

4.5持续提升

建立岗前培训与岗中轮训衔接机制，推动保安员知识技能更新，适应新形势下保安服务工作要求。

培训前准备

5.1确定人员

5.1.1明确参训人员范围，包括新入职保安员、在职轮训保安员、晋升保安员及转岗保安员。新入职保安员需100%参加岗前培训，在职保安员每年至少参加1次轮训，晋升及转岗保安员需参加针对性专项培训。

5.1.2从事理论教学师资宜具备法学、治安保卫、安全管理等相关专业大专及以上学历，或拥有5年以上保安行业管理、公安机关治安管理工作经验，熟悉保安服务相关政策法规。

5.1.3从事实操教学的专业师资人员应当具有大学本科以上学历或者10年以上治安保卫管理工作经历。

5.2制定计划

5.2.1根据岗位需求、人员需求制定培训流程，参见附录C。

5.2.2设定职业素养、理论知识、实操技能的培训目标。

5.2.3培训内容包括岗前培训和在岗培训两部分内容。

5.2.4培训方式采用集中讲授、多媒体演示、PPT课件展示等方式，向参训人员传授基础理论知识。在实操场地或具体岗位进行手把手教学，由师资示范操作流程，参训人员分组练习，师资现场指导纠正。

5.2.5根据培训内容和目标确定培训总时长，合理分配各模块培训时间，确保理论授课与实操演练比例适当（建议理论与实操比例为4:6），新入职保安员岗前培训不少于32学时，在职轮训不少于24学时，晋升及转岗专项培训不少于16学时。。

5.2.6制定包括理论考核（占比40%）和实操考核（占比60%）的考核方案；理论考核以笔试或线上答题形式进行，涵盖培训所学理论知识；实操考核根据岗位要求，设置具体实操任务，如消防器材操作、应急处置模拟等，由师资现场评分。

5.2.7明确培训组织部门、授课师资、班主任（或培训协调员）的职责分工，确保培训各环节有人