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机场安保员中级考试试卷与答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种不属于机场违禁物品（）

A.匕首B.发胶C.充电宝D.仿真枪

2.机场安检通道正常通过速度要求每分钟（）人

A.5B.8C.10D.12

3.发现可疑爆炸物，第一时间应（）

A.自行拆除B.报告上级C.疏散人群D.拍照发朋友圈

4.机场常用的通讯设备是（）

A.手机B.对讲机C.卫星电话D.网络电话

5.对醉酒旅客处理方式错误的是（）

A.安排休息B.约束起来C.联系家属D.提供醒酒饮料

6.机场巡逻一般采取（）方式

A.单人巡逻B.两人一组C.三人一组D.随机组合

7.火灾报警电话是（）

A.110B.119C.120D.122

8.机场安保人员着装要求不包括（）

A.整洁B.统一C.时尚D.得体

9.当遇到旅客不配合安检时，首先应该（）

A.强制检查B.耐心解释C.报告领导D.驱离现场

10.机场监控系统保存录像时长至少（）天

A.7B.15C.30D.60

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.机场安保工作包括（）

A.人员安检B.货物安检C.机场巡逻D.应急处置

2.以下属于机场违禁刀具的有（）

A.三棱刮刀B.西瓜刀C.美工刀D.瑞士军刀

3.机场常用的应急救援设备有（）

A.消防车B.救护车C.担架D.灭火器

4.处理机场突发事件原则有（）

A.快速反应B.安全第一C.依法处理D.信息公开

5.安保人员在机场巡逻时重点关注区域有（）

A.候机大厅B.跑道周边C.行李处理区D.贵宾室

6.机场安检的流程包括（）

A.验证检查B.人身检查C.行李检查D.物品复查

7.遇到群体性事件，安保人员做法正确的是（）

A.及时报告B.避免冲突C.维持秩序D.武力驱散

8.机场安保人员应具备的素质有（）

A.责任心B.应变能力C.沟通能力D.体能

9.以下可能引发机场安全隐患的行为有（）

A.违规吸烟B.私拉电线C.在非指定区域摆摊D.大声喧哗

10.机场安保应急预案包括（）

A.火灾预案B.恐怖袭击预案C.自然灾害预案D.旅客纠纷预案

三、判断题（每题2分，共20分）

1.机场安保人员可以随意使用机场内部设施。（）

2.旅客携带少量化妆品可以通过安检。（）

3.遇到紧急情况，安保人员可先行动再报告。（）

4.机场跑道可以随意进入检查。（）

5.安保人员对于旅客投诉不用理会。（）

6.机场监控设备可以实时查看和回放。（）

7.醉酒旅客闹事，可直接将其赶出机场。（）

8.安检时发现违禁物品，一律没收。（）

9.安保人员巡逻时不需要做记录。（）

10.机场发生火灾，应先灭火再疏散人群。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述机场安检时对充电宝的规定。

答：额定能量不超过100Wh的充电宝可以随身携带；额定能量超过100Wh但不超过160Wh的，经航空公司批准后可以随身携带但只能带两个；超过160Wh的充电宝严禁携带。

2.当遇到恐怖袭击事件，机场安保人员应采取哪些措施？

答：立即报警并报告上级，启动应急预案。迅速疏散现场人员，设置警戒区域，阻止无关人员进入。利用现有装备与恐怖分子周旋，等待专业救援力量到来，保护好现场证据。

3.机场安保人员在巡逻过程中发现异常物品该怎么做？

答：首先不要触碰异常物品，立即在周围设置警戒，防止人员靠近。及时报告上级，通知专业排爆人员。同时对现场及周边情况进行观察，等待专业人员前来处理。

4.请说明机场安保工作中如何保障旅客信息安全。

答：在安检过程中，不泄露旅客身份信息及行李物品信息。对监控数据严格保密，不随意传播旅客在机场的行为影像。在处理旅客事务时，保护好旅客个人隐私。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论机场安保如何应对日益增长的客流量带来的安全挑战。

答：增加安检设备和人员，优化安检流程提高效率。加强培训提升安保人员业务能力，应对复杂情况。利用智能技术如人脸识别、大数据分析等辅助安保工作，提前预警风险，保障安全。

2.分析机场安保与其他公共场所安保的异同点。

答：相同点是都要保障人员和场所安全，预防各类安全事件。不同点在于机场安保要求更严格，涉及航空安全特殊性，如对违禁物品管控更细致，对突发事件应急响应标准更高，要与航空运营协同。

3.探讨在机场安保工作中如何提升与旅客的沟通效果。

答：安保人员要保持礼貌、耐心态度，使用清晰易懂语言解释安保规定和要求。学会倾听旅客诉求，积极解决问题。掌握非语言沟通技巧，如微笑、眼神交流等，营造良好沟通氛围。

4.谈谈机场安保如何利用新技术提升工作效率和效果。

答：运用智能监控系统，实现自动识别异常行为和人员。采用先进的安检设备，快速准确检测违禁物品。利用信息化管理平台，实时调配安保资源，实现快速响应，保障机场安全高效运行。

答案

一、单项选择题

1.C2.B3.B4