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网络信息安全防护规定预案

一、概述

网络信息安全防护预案是为了应对网络攻击、数据泄露、系统故障等突发事件，确保网络信息系统安全稳定运行而制定的一系列措施和流程。本预案旨在明确组织在网络安全事件发生时的职责分工、应急响应流程、恢复措施及预防机制，最大限度地减少安全事件造成的损失。

二、预案内容

（一）组织架构与职责

1.成立网络安全应急小组，负责统筹协调网络安全事件的处理工作。

(1)组长：由信息技术部门负责人担任，全面负责应急响应工作。

(2)副组长：由安全工程师担任，协助组长执行具体任务。

(3)成员：包括系统管理员、网络工程师、数据分析师等，负责技术支持和信息汇总。

2.明确各部门职责：

(1)信息技术部门：负责系统监控、漏洞修复、数据备份与恢复。

(2)运营部门：负责业务中断时的应急调整，确保用户需求得到满足。

(3)人力资源部门：负责员工安全意识培训，提升整体防护能力。

（二）应急响应流程

1.事件发现与报告：

(1)系统自动监测或员工发现异常情况，立即向应急小组报告。

(2)报告内容需包括事件时间、现象、影响范围等关键信息。

2.初步评估与处置：

(1)应急小组30分钟内完成初步评估，判断事件类型（如DDoS攻击、恶意软件感染等）。

(2)根据评估结果启动相应级别的应急预案（分为一级、二级、三级，分别对应严重、一般、轻微事件）。

3.隔离与控制：

(1)立即隔离受影响的系统或网络区域，防止事件扩散。

(2)采取临时措施（如封禁IP、禁用弱密码账户等）控制损失。

4.分析与修复：

(1)收集日志、样本等证据，由安全工程师进行溯源分析。

(2)修复漏洞，恢复系统功能，确保无类似风险后解除隔离。

5.事后总结与改进：

(1)事件处理完毕后，编写报告总结经验教训，优化预案内容。

(2)定期组织复盘会议，提升团队应急响应能力。

（三）预防措施

1.技术防护：

(1)部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）等安全设备。

(2)定期进行漏洞扫描（建议每月1次），及时修复高风险漏洞。

(3)启用多因素认证（MFA），减少账户被盗风险。

2.管理措施：

(1)定期开展安全意识培训（每年至少2次），内容涵盖密码管理、钓鱼邮件识别等。

(2)建立数据备份机制，重要数据每日备份，备份数据存储在异地。

(3)限制员工权限，遵循最小权限原则，避免越权操作。

3.外部合作：

(1)与安全厂商保持联系，获取威胁情报（如每周更新1次）。

(2)参与行业安全联盟，共享攻击情报与防护经验。

三、附件

1.应急联系人清单（包括内部及外部专家联系方式）。

2.常用工具清单（如杀毒软件、数据恢复工具版本号等）。

3.漏洞修复优先级表（按影响程度排序）。

本预案需每年审核1次，并根据实际需求调整，确保其有效性。

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二、预案内容

（一）组织架构与职责

1.成立网络安全应急小组，负责统筹协调网络安全事件的处理工作。

(1)组长：由信息技术部门负责人担任，全面负责应急响应工作的启动、协调与决策，对事件处理的最终结果负责。

(2)副组长：由安全工程师或资深系统工程师担任，协助组长执行具体任务，负责技术层面的指挥与调度，组长缺席时代理其职责。

(3)成员：

a.系统管理员：负责核心业务系统的监控、维护、故障排查与修复，负责事件发生后的系统恢复工作。

b.网络工程师：负责网络设备的监控、配置、故障排查与修复，负责网络隔离与访问控制策略的执行。

c.数据库管理员（DBA）：负责数据库系统的监控、备份、恢复，处理数据库层面的安全事件。

d.应用开发人员（如需）：负责特定业务应用的故障排查、漏洞修复（如涉及应用层面）。

e.信息安全专员：负责事件的技术分析、溯源取证、安全加固建议、风险评估，并负责文档记录与报告撰写。

f.运营支持人员：协助处理因系统故障导致的服务中断，协调业务部门应对客户问询。

g.人力资源/行政人员：协助处理可能涉及员工的敏感信息事件（如账号滥用），并负责应急期间的通讯协调。

2.明确各部门职责：

(1)信息技术部门：作为应急响应的核心执行部门，承担以下主要职责：

日常安全监控与预警：利用安全信息和事件管理（SIEM）系统、日志分析工具等，实时监控系统状态、安全事件。

漏洞管理：定期进行资产盘点与漏洞扫描，评估风险等级，制定并执行漏洞修复计划。

安全配置与加固：确保网络设备、服务器、数据库、应用系统等遵循安全基线要求。

备份与恢复：制定并测试数据备份策略，确保在数据丢失或损坏时能够有效恢复。

技术支持：为应急小组成员提供必要的技术工具和平台支持。

(2)运营部门：在应急响应期间，需配合信息技术部门，保障