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汽车发动机维修习题（第3套）
一、填空题（每空1分，共20分）
发动机的有效功率是指________输出的功率。
燃油消耗率表示发动机的________性。
发动机的扭矩反映了其________能力。
排放指标反映发动机的________性能。
可靠性指发动机________工作的能力。
大修后发动机功率应恢复至原机的________%。
发动机台架试验可测量________和扭矩。
道路试验检验发动机的________性能。
维修质量检验包括________和动态检验。
客户满意度是________的重要指标。
二、判断题（每题2分，共20分）
（）大修后发动机功率可超过原机。
（）油耗增加一定是发动机问题。
（）排放超标可通过调整解决。
（）台架试验可完全模拟实际使用。
（）路试不是必须的检验项目。
（）维修质量保证是法定义务。
（）客户投诉必须认真处理。
（）维修档案可以不保存。
（）技术水平不影响维修质量。
（）质量管理需要全员参与。
三、简答题（每题10分，共30分）
说明发动机大修竣工验收标准。
简述维修作业的安全注意事项。
分析提高维修质量的途径。
四、案例分析题（30分）案例描述：某维修企业客户投诉增多，返修率上升。调查发现工艺流程执行不严，质量检验流于形式。
请回答：
分析管理问题。（15分）
提出改进方案。（15分）
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