公司应急服务管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强公司应急管理工作，提高应对突发事件的能力，保障公司及员工的生命财产安全，维护公司正常运营秩序，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有应急服务管理工作，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

第三条公司应急服务工作遵循以下原则：

1.预防为主，常备不懈；

2.统一领导，分级负责；

3.快速反应，协同应对；

4.安全第一，减少损失。

第二章组织机构及职责

第四条公司设立应急指挥部，负责公司应急工作的统一领导和指挥。

第五条应急指挥部组成如下：

1.指挥长：由公司主要负责人担任；

2.副指挥长：由公司分管负责人担任；

3.成员：由各部门负责人及相关专业人员组成。

第六条应急指挥部职责：

1.负责制定公司应急管理工作规划、计划和应急预案；

2.组织开展应急培训和演练；

3.监督检查各部门应急准备工作；

4.协调处理突发事件；

5.向上级主管部门报告突发事件情况。

第七条各部门职责：

1.综合部：负责应急指挥部的日常工作，包括文件起草、信息报送、会议组织等；

2.安全生产部：负责公司安全生产管理工作，制定和实施安全生产规章制度；

3.人力资源部：负责应急人员的调配和培训；

4.财务部：负责应急资金的管理和调配；

5.物资部：负责应急物资的采购、储存和分发；

6.技术部：负责应急技术支持和保障；

7.其他部门：根据职责分工，配合完成应急工作任务。

第三章应急预案的编制与实施

第八条公司应根据各类突发事件的特点，编制相应的应急预案。

第九条应急预案的编制应遵循以下原则：

1.实用性：针对性强，便于操作；

2.可操作性：明确应急措施和程序；

3.科学性：依据科学依据，合理设定应急响应等级；

4.完整性：覆盖各类突发事件。

第十条应急预案的编制程序：

1.成立应急预案编制小组；

2.收集相关资料，分析风险；

3.编制预案初稿；

4.征求相关部门意见；

5.审核批准；

6.宣传培训。

第十一条应急预案的实施：

1.定期组织应急演练，检验预案的可行性和有效性；

2.加强应急物资储备，确保应急物资充足；

3.开展应急培训，提高员工应急意识和自救互救能力；

4.建立应急信息报送制度，确保信息畅通；

5.加强与政府部门、社会组织的沟通协作。

第四章应急响应与处置

第十二条突发事件发生后，应急指挥部应立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。

第十三条应急响应等级：

1.I级响应：特别重大突发事件；

2.II级响应：重大突发事件；

3.III级响应：较大突发事件；

4.IV级响应：一般突发事件。

第十四条应急处置程序：

1.确定突发事件性质和影响范围；

2.启动应急预案，成立现场指挥部；

3.组织力量开展应急处置；

4.及时向上级主管部门报告突发事件情况；

5.评估应急处置效果，总结经验教训。

第五章应急保障

第十五条应急保障包括以下内容：

1.人力资源保障：组织应急队伍，配备应急人员；

2.资金保障：设立应急专项资金，确保应急资金充足；

3.物资保障：储备应急物资，确保应急物资充足；

4.技术保障：提供应急技术支持，确保应急技术先进；

5.信息保障：建立应急信息平台，确保信息畅通。

第六章奖励与处罚

第十六条对在应急工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

第十七条对违反本制度，导致突发事件处置不力，造成严重后果的，依法依规追究责任。

第七章附则

第十八条本制度由公司应急指挥部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度仅为示例，具体内容需根据公司实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为确保公司各类突发事件得到及时、有效的处置，最大限度地减少突发事件对公司正常运营的影响，保障员工、客户及社会公众的生命财产安全，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有员工，以及公司所辖各子公司、分支机构。

第三条公司应急服务管理工作遵循以下原则：

1.预防为主，防治结合；

2.快速反应，协同处置；

3.依法依规，科学合理；

4.信息畅通，公开透明。

第二章组织机构与职责

第四条公司成立应急服务管理领导小组，负责公司应急服务管理工作的统筹规划、组织协调和监督指导。

第五条应急服务管理领导小组下设应急办公室，负责日常工作，其主要职责如下：

1.负责应急服务管理制度的制定、修订和实施；

2.组织开展应急培训和演练；

3.收集、整理和上报应急信息；

4.协调各部门开展应急工作；

5.对应急工作进行监督检查。

第六条公司各部门应设立应急工作小组