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2025年餐饮配送服务协议

鉴于甲方拟通过乙方提供餐饮配送服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就餐饮配送服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表述，下列词语具有以下含义：

“餐饮订单”指甲方通过约定的渠道向乙方下单的餐饮食品订单。

“配送服务”指乙方根据本协议约定，将甲方订购的餐饮食品从餐厅送达指定收货地址的服务。

“服务费用”指乙方提供配送服务应收取的费用。

“配送时间”指乙方承诺将餐饮订单送达指定收货地址的时间范围。

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二条协议主体

甲方（餐厅）：名称，地址，联系人，联系电话，统一社会信用代码

乙方（配送方）：名称，地址，联系人，联系电话，统一社会信用代码

第三条服务内容与范围

3.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供餐饮配送服务。

3.2配送区域：乙方承诺在以下区域内提供配送服务：[具体配送区域描述，例如：甲方所在市行政区域内，但不包括XX区、XX区等]。

3.3配送餐品：乙方配送的餐品限于甲方菜单上标注的可配送菜品，具体菜品清单以甲方公布为准。

3.4订单接收方式：甲方通过以下方式接收餐饮订单：[例如：微信公众号平台、美团外卖平台、电话订单系统、微信小程序等]。

3.5配送时间：乙方提供配送服务的时间为甲方营业时间，即每日[开始时间]至[结束时间]。

3.6服务标准：

3.6.1配送时效：乙方应在收到订单后[具体分钟数，例如：30]分钟内将餐品送达，具体时效根据订单距离和实际情况协商确定。

3.6.2餐品温度：送达的餐品应保持适当的温度，确保食品安全和口感。

3.6.3包装要求：乙方应使用干净、卫生、防漏的包装容器进行配送，确保餐品在配送过程中的安全。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用：乙方提供配送服务，按照每笔餐饮订单金额的[百分比，例如：5%]收取服务费用，最低收费为[具体金额，例如：5元]元。

4.2免费配送：订单金额达到[具体金额，例如：50元]元，乙方提供免费配送服务。

4.3支付方式：甲方通过[例如：银行转账、支付宝、微信支付]等方式向乙方支付服务费用。

4.4支付周期：服务费用按月结算，乙方每月[具体日期，例如：5]日前向甲方提供上一个月的服务费用清单，甲方在收到清单后[具体天数，例如：10]日内支付相应费用。

4.5逾期付款：甲方逾期支付服务费用，应按日向乙方支付逾期付款金额的[百分比，例如：0.1%]作为滞纳金。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供配送服务。

5.1.2甲方有权对乙方提供的配送服务质量进行监督，并提出改进意见。

5.1.3甲方应确保所提供的餐饮订单信息准确无误，并及时确认订单。

5.1.4甲方应按时向乙方支付服务费用。

5.1.5甲方应配合乙方进行订单信息核对和配送确认。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

5.2.2乙方应在收到订单后，按照约定时间将餐品配送至指定收货地址。

5.2.3乙方应保证餐品在配送过程中的安全，避免损坏或污染。

5.2.4乙方应及时反馈配送状态，并配合处理配送过程中出现的问题。

5.2.5乙方应对收到的订单信息保密，未经甲方同意不得泄露。

5.2.6乙方应配备必要的配送工具和设备，确保配送服务顺利进行。

第六条违约责任

6.1乙方未按时送达餐品，每延迟[具体分钟数，例如：10]分钟，应向甲方支付订单金额的[百分比，例如：1%]作为违约金，但延迟时间超过[具体小时数，例如：1]小时的，甲方有权取消订单，并要求乙方退还已支付的服务费用，乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2乙方配送的餐品出现损坏、污染或温度不达标等情况，乙方应负责更换或赔偿，并承担由此产生的额外费用。

6.3甲方未按时支付服务费用，每延迟[具体天数，例如：1]天，应向乙方支付应付服务费用金额的[百分比，例如：0.1%]作为滞纳金。

6.4任何一方违反保密条款，应向对方支付[具体金额]元作为违约金，并承担由此产生的损失。

第七条协议期限与终止

7.1本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。

7.2协议期满前[具体月数，例如：一个月]，双方可协商续签协议。

7.3发生以下情况之一，本协议终止：

7.3.1双方协商一致终止本协议。

7.3.2一方严重违约，另一方根据本协议约定解除协议。

7.3.3一方进入破产、清算程序。

7.3.4法律法规规定的其