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2025年大学《航空运动》专业题库——航空业的文化多样性研究
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、名词解释(每小题5分,共20分)
1.航空业的文化多样性
2.跨文化沟通障碍
3.文化相对主义
4.航空组织的包容性文化
二、简答题(每小题10分,共40分)
1.简述航空业中文化多样性的主要来源。
2.文化差异可能对航空安全运行带来哪些具体挑战?
3.航空公司可以从哪些方面入手,提升跨文化员工队伍的凝聚力?
4.试述机场作为多元文化交汇点,在服务设计中应考虑哪些文化因素?
三、论述题(每小题15分,共30分)
1
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