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APP用户留存分析合同协议2025年

甲方（委托方）：[甲方公司名称]，一家依法注册并在[注册地]经营的企业，其法定代表人为[法定代表人姓名]，以下简称“甲方”。

乙方（服务方）：[乙方公司名称]，一家依法注册并在[注册地]经营的企业，其法定代表人为[法定代表人姓名]，以下简称“乙方”。

甲方委托乙方进行APP用户留存分析，乙方利用其专业技术和资源，为甲方提供关于其APP用户留存情况的深入洞察和优化建议，以帮助甲方提升用户活跃度和留存率。

数据收集：乙方将根据甲方提供的APP数据接口或数据导出文件，收集与用户留存相关的数据，包括但不限于用户基本信息（如注册时间、设备信息等，需确保符合隐私保护法规）、用户行为数据（如登录频率、使用时长、功能使用情况、关键路径等）、用户流失数据（如流失时间、流失原因等，若可获取）。

数据分析：乙方将对收集到的数据进行清洗、整理和分析，运用统计学、机器学习等方法，识别影响用户留存的关键因素，并构建用户留存模型。

留存报告：乙方将向甲方提供一份详细的APP用户留存分析报告，报告内容应包括但不限于APP整体用户留存率趋势分析、不同用户分群（如新用户、老用户、不同渠道来源用户等）的留存率对比分析、影响用户留存的关键因素识别及权重分析、用户流失原因分析、针对性的用户留存优化建议，包括功能改进、运营策略调整等。

咨询服务：乙方将根据甲方需求，提供与用户留存相关的咨询服务，包括对分析结果的解读、优化方案的实施建议等。

甲方的权利：有权要求乙方按照协议约定提供APP用户留存分析服务、有权获得乙方提供的分析报告和咨询服务、有权对乙方的服务质量进行监督和评估、有权要求乙方对收集到的数据进行保密处理。

甲方的义务：有权按照协议约定支付服务费用、有权向乙方提供真实、准确、完整的APP数据，并确保数据来源的合法性、有权配合乙方进行数据对接和测试、有权对分析结果提出疑问，并要求乙方进行解释和说明、有权对乙方提供的优化建议进行采纳或提出修改意见、有权对乙方收集到的数据进行保密处理。

乙方的权利：有权要求甲方提供必要的数据支持和配合、有权对甲方提供的APP数据进行保密处理。

乙方的义务：有权按照协议约定提供APP用户留存分析服务、有权保证分析结果的客观性、准确性和专业性、有权按时提交分析报告和提供咨询服务、有权对甲方提供的APP数据进行保密处理，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露、有权对分析过程中涉及的技术秘密进行保密处理、有权根据甲方需求，提供定制化的分析服务。

服务费用：本协议项下的服务费用共计人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：第一阶段费用：协议签订后[天数]日内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元、第二阶段费用：分析报告提交后[天数]日内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元、第三阶段费用：优化建议实施并取得明显效果后[天数]日内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元。

支付账户：甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户：账户名称：[乙方账户名称]、开户银行：[开户银行名称]、银行账号：[银行账号]。

保密条款：甲乙双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、本保密义务不因本协议的终止而失效。

知识产权：乙方在履行本协议过程中产生的分析模型、分析报告等成果的知识产权归乙方所有，但甲方有权在协议约定的范围内使用、甲方在履行本协议过程中提供的资料和数据知识产权归甲方所有，乙方仅能在履行本协议的范围内使用。

协议期限：本协议有效期为[期限]年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[天数]日，双方可协商续签协议。

违约责任：任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失、甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[百分比]的违约金、乙方未按时提交分析报告或提供咨询服务的，每逾期一日，应向甲方支付逾期服务费用[百分比]的违约金。

争议解决：本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

其他：本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：[甲方公司名称]

法定代表人（签字）：

日期：2025年[日期]日

乙方（盖章）：[乙方公司名称]

法定代表人（签字）：

日期：2025年[日期]日