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2025年家庭网络覆盖服务合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲乙双方家庭网络覆盖服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与目标

1.1甲乙双方确认，甲方同意向乙方提供家庭网络覆盖服务，服务内容主要包括：

（1）为乙方位于【详细地址】的家庭提供无线网络覆盖服务；

（2）网络类型为【具体网络类型，例如：光纤宽带无线网络】；

（3）网络覆盖目标为：在乙方家庭内部主要区域提供信号强度不低于【具体信号强度标准，例如：-65dBm】的无线网络信号，网络速率满足乙方家庭日常上网需求。

1.2甲方承诺，将按照国家相关技术标准和行业规范，为乙方提供稳定、可靠的网络服务。

第二条服务期限

2.1本协议项下的家庭网络覆盖服务期限为【具体服务期限，例如：贰年】，自【生效日期】起至【终止日期】止。

2.2服务期限届满前【具体时间，例如：一个月】，如乙方有意续约，应向甲方提出书面申请，双方另行协商签订续约协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付家庭网络覆盖服务费用。

3.2服务费用构成为：

（1）基本月租费：人民币【具体金额】元/月；

（2）流量费用：超出【具体流量额度】GB后，按【具体计费标准】收费；

（3）设备费用：乙方选择租赁【具体设备名称】的，租赁费用为人民币【具体金额】元/年，包含在基本月租费中。

3.3支付方式：

（1）线上支付：乙方可通过甲方指定的网上支付平台（例如：甲方官网、APP等）进行支付；

（2）线下支付：乙方可到甲方指定的营业厅进行现金或刷卡支付。

3.4支付期限：乙方应于每月【具体日期】前支付当月服务费用。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利义务：

（1）按照本协议约定，为乙方提供家庭网络覆盖服务；

（2）负责维护和升级相关网络设施，确保网络服务的稳定性和安全性；

（3）为乙方提供7*24小时技术支持服务，及时响应并处理乙方的故障报修请求；

（4）在网络维护、升级或暂停服务等情况下，提前【具体时间】通过短信或电话等方式通知乙方；

（5）有权按照国家相关规定，对乙方的网络使用情况进行监测。

4.2乙方的权利义务：

（1）按时足额支付本协议约定的服务费用；

（2）遵守国家关于互联网使用的各项法律法规及甲方制定的网络使用规则，不得利用该网络从事任何违法或违规活动；

（3）配合甲方进行网络设备的安装、维护和升级工作；

（4）向甲方提供准确、完整的个人信息和地址信息，并保持信息更新。

第五条违约责任

5.1甲方的违约责任：

（1）如果因甲方原因导致网络覆盖效果或网络速率长期低于约定标准，甲方应每月向乙方减免【具体比例】的基本月租费，或提供同等价值的补偿服务；

（2）如果因甲方原因导致乙方网络服务中断超过【具体时间】，甲方应按照中断时间的【具体比例】向乙方支付服务费用作为赔偿。

5.2乙方的违约责任：

（1）乙方逾期支付服务费用，应按日向甲方支付逾期费用，每日按逾期金额的【具体比例】计算；

（2）如果乙方利用该网络进行违法或违规活动，甲方有权立即暂停或终止服务，并要求乙方承担由此产生的一切法律责任和费用，且乙方应向甲方支付违约金人民币【具体金额】元。

第六条合同解除

6.1双方协商一致，可以解除本协议。

6.2出现以下情况，一方可以解除本协议：

（1）甲方未能履行主要义务，例如长期无法提供符合标准的网络服务；

（2）乙方严重违反本协议约定，例如恶意拖欠费用或进行违规网络活动。

6.3合同解除后，双方应在【具体时间】内完成网络设备的返还或处理，乙方应结清所有未付费用。甲方有权收回租赁的设备，乙方应按照设备使用状况支付相应费用。

第七条争议解决

7.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。

7.2如果协商不成，任何一方均可向【具体仲裁委员会名称】申请仲裁。

7.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第八条不可抗力

8.1因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。

8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后【具体时间】内通知对方，并提供相关证明。

第九条通知方式

9.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式进行。

9.2通知应在以下地址送达：

甲方：【甲方地址】

乙方：【乙方地址】

第十条合同生效及其他

10.1本协议自双方签字或盖