第二章管理思想的产生和发展.pptVIP

第二章管理思想的产生和发展;学习目的和要求;考核知识点 ;;一、中外古代管理思想;原始社会管理思想的萌芽;（一）中国古代的管理思想;;（二）世界其他民族古代的管理思想;二、近代西方管理理论的先驱者;亚当?斯密——劳动分工;罗伯特?欧文;查尔斯?巴贝奇;;;（一）科学管理理论的主要内容;论述泰勒制。

【答案】科学管理理论集中体现在泰勒的《科学管理原理》一书中，其主要内容包括：

1科学管理的中心问题是提高劳动效率。泰勒认为，科学管理的根本就在于提供了的生产效率，因为科学管理如同节省节省劳动的机器一样，其目的在于提高每一单位劳动力的产量。

2为提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。泰勒认为，所谓第一流的工人包括两个方面：一是该工人的能力是最适合他所从事的工作；二是该工人从内心愿意从事这项工作。

3为提高劳动生产效率必须实现标准化。标准化是指工人在工作时，要运用标准的操作方法，而且所使用的工具、机器和原材料以及作业环境都应实现标准化。

4在制定标准定额的基础上实行差别计件工作制。泰勒认为，过去实行的计件工资制和利润分享制都不能从根本上解决问题。差别计件工资制是在“工资支付对象是工人而不是职位”思想指导下，按照个人是否完成其定额而采取高低不同的工资率。;论述泰勒制。

【答案】科学管理理论集中体现在泰勒的《科学管理原理》一书中，其主要内容包括：

5设置计划层，实行职能制。泰勒认为，应把计划职能和执行职能分开，由专门的部门负责制定计划，由不同的职能工长带领工人负责执行。

6对组织机构的管理控制实行例外原则。泰勒认为，在设置了计划层和实行职能控制后，总经理应避免处理工作中的细小问题，只有“例外’的情况和问题才由自己处理。

7为实现科学管理应开展一场“心理变革”。泰勒认为，通过开展一场“心理变革”，变劳资对立为互相协调，共同为提高劳动生产率而努力，这才是科学管理理论的真谛。;一般管理理论

这个部分考生应该掌握科学管理的代表人——法约尔、代表作——《工业管理与一般管理》、时代，一般管理的主要内容“

14个基???原则——劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、合理的报酬、适当的集权和分权、秩序、公平、保持人员稳定、首创精神、人员的团结、跳板原则等。五项管理职能——计划、组织、指挥、协调、控制、企业六个基本活动——技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。这个地方任何题型都可能出，至关重要。;1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性

2、概括并分析了管理的五项职能

3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性

4、提出了管理中具有普遍意义的14项原则;经营与管理;五大职能;管理教育与管理理论;14项原则;五、行为科学理论;早期行为科学理论;（二）早期行为科学理论的主要内容;社会人;;非正式组织;;;;;;（一）各学派基本观点——丛林;;;;;;（二）Z理论;;;;;二、企业再造理论;二、企业再造理论;二、企业再造理论;;;三、竞争战略理论;四、蓝海战略理论;四、蓝海战略理论;谢谢大家！