迪士尼的绩效管理制度.docx

第1篇

摘要

迪士尼作为全球知名的娱乐和媒体公司，其绩效管理制度是其成功运营的关键因素之一。本文将深入探讨迪士尼的绩效管理制度，包括其核心理念、实施策略、评估方法以及持续改进措施，旨在为其他企业提供借鉴和启示。

一、引言

绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分，对于激发员工潜能、提升组织效率具有重要作用。迪士尼作为全球娱乐产业的领导者，其绩效管理制度在业界具有很高的参考价值。本文将从迪士尼的绩效管理制度出发，分析其特点与优势，为我国企业绩效管理提供借鉴。

二、迪士尼绩效管理核心理念

1.以顾客为中心

迪士尼的绩效管理制度始终以顾客为中心，强调员工在服务过程中关注顾客需求，提升顾客满意度。这